NEW 求人ID : NKTN80842357

コンタクトセンター(一般職)【福岡/天神】※転勤なし

★☆楽天株式会社の100%出資子会社です★組織拡大に向け、新たな挑戦に取り組むタイミングでの採用です★☆ ★☆建物内には従業員向けの「従業員向けのカフェテリア」、「リラクゼーションスペース」な…

求人会社名:楽天カード株式会社

メンバー
354万円~654万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 英語力不問 社宅・家賃補助制度 退職金制度 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    大手クレジットカード会社のコンタクトセンタ運営業務をご担当頂きます。

    【概要】
    問合せ対応のコンタクトセンターにて、顧客満足最大化の為の施策立案や業務効率化施策、SV業務など様々な業務テーマもございます。
    【主な業務内容】
    カード会員入会のメリットについて、カード利用者の住所変更、不正利用
    紛失等の対応 等

    【キャリアについて】
    一般職(転勤無)としてご入社いただく為、福岡で長く働きたい方にとってはお勧めです。
    コンタクトセンターの企画やSV等様々なキャリアパスがございます。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    クレジット・信販

  • 応募条件

    ■金融業界出身の方
    ■TOEIC(R)テスト600点以上をお持ちの方

    ※語学について
    ・入社後、TOEIC800点以上を目指していただきます
    (実務での使用はございません)

    【”楽天カード”について】
    12年連続顧客満足度No.1。
    会員数約2,100万人を有する、日本最大のインターネットショッピングモールを運営する楽天(株)のグループ会社

  • 年収

    354万円~654万円
    354万円~654万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    福岡県
    福岡市中央区

  • 勤務時間

    9:00~17:20

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔、長期休暇(サクセス休暇)年1回最大9連休など

  • 福利厚生

    社員食堂(カフェテリアにて朝・昼・夜3食無料)、褒賞金制度、ネイティブ講師による無料英語レッスン(業務時間中に受講可能)

  • 企業PR

    ☆★☆俳優の川平慈英さん演じる楽天カードマンのCMで有名な楽天グループの金融子会社☆★☆

    ■楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。
    同社で取り扱っている「楽天カード」は『年会費無料』『ポイント高還元率』『貯まったポイントが楽天グループのあらゆるサービスと交換できる』という点を強みにしております。

    ■楽天カードは、2,100万名超えの会員数、クレジットカードショッピング取扱高国内No.1(自社発行ベース)を実現し、また12年連続顧客満足度No.1を獲得。

    ■入社3か月後の有休付与(付与日数は入社月による)、ストックオプション制度
    3食無料のカフェテリア制度、同好会制度(ランニング、山登り、料理など。費用の一部は会社負担)
    ネイティブ講師による無料英会話レッスン等、充実した福利厚生を受けることが出来ます。

求人会社情報

  • 設立

    2001年

  • 資本金

    19,323,000,000円

  • 従業員

    1568

  • 事業概要

    ■クレジットカード事業
    ■電子マネー事業
    ■カードローン事業
    ■信用保証業務 など

    クレジットカードをはじめ、電子マネーやWeb・アプリを用いた決済システムは、もはや私たちの生活から切り離せない存在です。楽天カードは、2,100万名超えの会員数、クレジットカードショッピング取扱高国内No.1(自社発行ベース)を実現し、また12年連続顧客満足度No.1を獲得するなど、業界トップクラスとなった今もスピードをゆるめることなく成長を続けています。

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