求人ID : NKTN80823894

【ふるさと納税・さとふる】業務推進/福岡 【IT×地方創生】

★地域活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションサービスを提供する公共性の高いソフトバンクグループ企業! ★最先端のテクノロジーとSBグループの日本最大級のネットワークが強みに、…

求人会社名:SBプレイヤーズ株式会社

メンバー
400万円~650万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    【期待する役割】
    ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支えるさとふる九州営業所にて、お問い合わせオペレーションを担う地域サービス推進Gの運用管理全般をお任せいたします。人員マネジメントだけでなく、お礼品戦略の立案/推進・お礼品登録業務における運用改善を担うポジションです。
    【職務内容】
    ・派遣スタッフの人員管理、育成
    ・問い合わせ窓口の運営管理
    ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む)
    ・お礼品戦略の立案/推進
    ・お礼品登録の運用改善
    【募集背景】
    業容拡大に伴う組織強化:農家や事業会社の顧客からの“さとふる”ポータルサイトに関する問い合わせが増加 
    【組織構成】
    マネージャー1名、メンバー2名(女性)

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    管理部門 > 管理部門 > 人事

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 応募条件

    ■人事総務、カスタマーセンター等での業務改善、教育研修、クレーム対応のご経験(業界不問)
    ■何かしらリーダーポジション経験者
    (派遣スタッフの教育、業務マニュアル作成など)

    【歓迎要件】
    ▼パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
    ▼複数のメンバーで行うプロジェクトマネジメントのご経験
    ▼IT業界ないし法人企業対応のコールセンター勤務経験

    【配属先情報】
    SBプレイヤーズ株式会社にご入社後、株式会社さとふるへ出向いただきます。

  • 年収

    400万円~650万円
    400万円~650万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    福岡県
    福岡市博多区博多駅前1-3-3

  • 勤務時間

    9:00~17:45

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、年末年始休暇6日、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等

  • 福利厚生

    ■通勤手当(会社規定に基づき支給 上限50,000円/月)
    ■確定拠出年金制度
    ■ベネフィット・ワン導入
    ■Yahoo!BB利用補助/社員持株会/資格取得支援制度

  • 企業PR

    ■ソフトバンクグループ/行政ソリューションに特化しています
    ■地域活性化を目的に、地方自治体・行政と連携し革新的なサービスを実現します
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    地域活性化の為に、インターネットを活用し新しいサービスの創出と提供に取り組んできました。最先端のテクノロジーとSBグループの日本最大級のネットワークによって、その利便性および専門性を追求し、革新的なサービスを実現しています。

    (1)株式会社さとふる:全国の自治体への寄付を受け付けるWebポータルサイト「さとふる」の運営と、自治体のふるさと納税事務を代行する「ふるさと納税一括代行サービス」の運営を行っております。
    (2)株式会社たびりずむ:ソフトバンクグループに関わる地方自治体と連携した旅行の企画・実施を行っております。
    (3)オッズ・パーク株式会社:投票機能を持つ公営競技総合情報サイト「オッズパーク」を運営しております。

求人会社情報

  • 設立

    2005年

  • 資本金

    575,000,000円

  • 従業員

    205

  • 事業概要

    ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営・管理のためのサービスの提供
    ■地域観光・国際観光に関する調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供

    【グループ企業】
    オッズ・パーク株式会社
    株式会社さとふる
    株式会社たびりずむ
    株式会社たねまき
    株式会社たねまき常総

    【主な株主】
    ソフトバンク株式会社

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