NEW 求人ID : NKTN80810777

テクニカルサポート(SV/マネージャー候補)

株式会社オロ(東証一部上場)の100%子会社です。 私服OK、フランクで風通しの良い働きやすい環境を目指しています。

求人会社名:株式会社oRo code MOC

メンバー
234万円~366万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    クライアントからの問合せを受けて、システムの使い方をご案内したり、新たなご要望や不具合が発生した場合にプログラマと連携してクライアントの困りごとを解決します。
    システム業界/広告業界の企業を中心に700社以上の導入実績がある
    統合基幹業務システム「ZAC」をお使いいただいているクライアント企業に対するサポート業務です。

    5名ほどのチームをまとめていただき、他支店のチームとの連携を調整していただきます。
    【具体的な業務内容】
    ・電話、メールでのヘルプデスク業務
    ・システムの機能操作に関する問合わせ対応
    ・トラブルシューティング
    ・マネジメント業務

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 情報システム企画・社内SE

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ・メールでのカスタマーサポート業務経験
    ・SV及びリーダーなどのチームマネジメント経験(3名以上)

    【PCスキル】
    ・Officeツール実務経験
    (業務フロー作成、数値管理と提案資料作成ができる程度)

    IT/WEB業界出身者歓迎。

  • 年収

    234万円~366万円
    234万円~366万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    新潟県
    新潟市中央区

  • 勤務時間

    9:30~18:30

  • 休日・休暇

    週休二日(土日)、年次有給休暇
    特別休暇(慶弔、夏季、生理、結婚)

  • 福利厚生

    ガソリン代・駐車場代補助あり
    単身赴任手当
    扶養手当

  • 企業PR

    (参考)
    https://www.city.niigata.lg.jp/smph/business/kigyo/kigyo_annai/profiletop/shinkiinfo/kigyo20190724.html

    ★東証一部上場の株式会社オロの100%出資で誕生★
    - 世界に誇れる企業を作り、より多くの幸せ、喜びを提供する -

    ◆社員の幸せ・喜びを目指した先に、お客様への価値あるサービスの提供、社会への貢献も含めた、より多くの人々の幸せ・喜びも存在すると考えている。

    ◆クラウドERP「ZAC Enterprise」の100%自社開発・提供を基盤としながらも、ZACを活用した企業のIT戦略を立案し、ERPの提供に留まらず顧客のIT資産の有効活用を実現。ZACは上場企業をはじめとする500社以上の企業に導入。

求人会社情報

  • 設立

    2019年

  • 資本金

    10,000,000円

  • 従業員

    7

  • 事業概要

    ◆クラウド ERP「ZAC Enterprise」の開発・提供
    ◆クラウド PSA「Reforma PSA」の開発・提供
    ◆企業向けITインフラソリューションの提供 他

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