NEW 求人ID : NKTN80806024

【北海道】センター管理職候補(北海道BPOセンター・江別)

★業界NO.1の受託実績・16期以上売上連続増の安定のビジネスモデルを誇る【ペイロール】 ★日本初の給与業務専門のフルアウトソーサーとして企業の給与業務を担い、人々の生活を支えるインフラ事業を展…

求人会社名:株式会社ペイロール

メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    当社北海道BPOセンターでチームリーダーとしてセンター運営、パートタイマーのマネジメントを?っていただきます。
    ・今回の募集部門では、クライアント従業員からの問い合わせ対応などを行っていますので、その業務運営計画、処理フロー作成、進捗確認、シフト作成などを管理、コントロールする役割を担っていただきます。
    ・実際の問い合わせ対応業務はパートスタッフが行うため、パートスタッフの管理・研修もお任せします。

    【仕事を行う上でのやりがい】
    コールセンター業務のSVという仕事の枠にとらわれず、コールセンターをいかにより良い方へ構築していくか、ということを一緒に考えてくれる方を募集します。会社の顧客窓口が拡大した現状組織から、インフラ面、サービス面、品質面といった観点から、より強固なカスタマーセンター構築を目指していきます。
    上記のような組織で、正社員をマネジメントし、組織をリードするMgr待遇での採用となります。※入社後は業務を理解してもらったのち(半年程度)にMgrとなることも想定しています。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    業務請負

  • 応募条件

    (1)交渉力、コミュニケーション力
    (2)Excel、Wordの基本操作が出来る方必須
    法人対応の経験(ビジネスマナーに問題のない方)
    給与計算業務知識があれば尚可(必須ではないです)
    ・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
    ・課題解決に向け、自ら動き、成長したい方
    ・筋道を立てて考える論理的思考が得意な方
    ・将来的にリーダー、マネジメント業務に興味がある方
    ・新しい知識の習得に意欲的に取り組める方

    コールセンター業務のSVという仕事の枠にとらわれず、コールセンターをいかにより良い方へ構築していくか、ということを一緒に考えてくれる方を歓迎いたします。

  • 年収

    400万円~600万円
    400万円~600万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    北海道
    北海道江別市野幌町33-25

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、土日、祝日、リフレッシュ休暇(4月~3月に5日間)、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、慶弔、産前産後、育児
    ※土日の出勤が発生する場合があります。その場合は振替休日を取得いただきます。

  • 福利厚生

    給与改定年2回、賞与年2回(7月、12月)、通勤手当(月額5万円迄)、社保完、従業員持株制度、福利厚生クラブ加入、健康保険組合提携の保養所・施設利用可、育児・介護での短時間勤務制度(育児の場合、小学校卒業まで1日3時間以内)、妊娠時の時差勤務制度、選択型社外研修受講可能

  • 企業PR

    ■業界No.1の受託実績
    日本初の給与業務専門のフルアウトソーサーです。1990年代半ばにビジネスを開始して以来、リーディングカンパニーとして業界をリードし続けてきました。現在245社・93万人の給与計算サービスを受託し、業界No.1の実績を誇っています。(代表的な取引先:日本マクドナルド株式会社、カルビー株式会社、日本マイクロソフト株式会社、株式会社東急ハンズなど)
    ■対応範囲の広さ
    北海道に大規模な事務処理センターを構えることにより、給与計算だけでなく、申請書等の受発送やクライアント従業員様からの各種問合せなどもペイロールが直接対応。コンピュータが行う仕事に留まらず、人が担う複雑な仕事もサポートするため、お客様の業務負荷を大幅に軽減しています。
    ■業界トップレベルの安全性
    プライバシーマークやISMS、SSAE16及びISAE3402に準拠したType2報告書など資格・認定・新制度も積極的に取得するなどセキュリティや安全性に力を入れており、災害時のBCP体制も整えています。
    ■ビジネスモデルの安定性
    「売って終わり」ではなく、顧客と信頼関係を築きながら、長期に渡って売上を重ねていくビジネスです。
    ■売り上げ高
    マーケットの将来性が高く、業界No.1の実績がある為、現在18期連続で増収を続けています。

求人会社情報

  • 設立

    1989年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    497

  • 事業概要

    ※※弊社から複数入社実績あり※※
    給与業務の領域において、コンサルティングを行い、アウトソーシングとして実務を遂行することで、人事部門の負担を大幅に軽減するサービスを提供しています。

    ■基本サービス(給与・賞与計算/年末調整/地方税特別徴収改定)
    ■SaaS/Webサービス「e-pay」
    ■計算サービス(仕訳/就業/退職金計算)
    ■窓口業務(生損保窓口/財形窓口/持株会窓口業務)
    ■MPS(直接対応サービス)
    ■労働社会保険サービス

    ※平均年齢:31.0歳

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