NEW 求人ID : NKTN80784950

コールセンター統括マネージャー

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会社名非公開

メンバー
400万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    固定給30万円以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    コールセンター統括マネージャーとして事業部全体の運営を行っていただきます。
    (1) クライアントの成功を実現できる具体的提案をクライアントに行って頂きます。クライアントに対して、弊社が日々接点を持っているエンドユーザーからのニーズ・クレームに基づいた既存商品・サービスのフィードバック改善企画の提案を実現して頂きます。

    (2) 当社のプロジェクトチームに新しい付加価値を創出する、組織作り、仕組み作りを行って頂きます。
    クライアント成功を実現できるチーム作りと、同時に、中長期的な業務効率化、最適化のためのビジネスプロセスや組織の再構築や事業推進を実現していただきたいです。
    (3) 拡大を目指した自社の収益性の向上を実現して頂きたい。

    ※入社後は、まず1つのクライアントチームから担当していただきます。
    その後、全体統括まで行っていただきたいと考えております。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    業務請負

  • 応募条件

    ※1つでもご経験がのある方
    ・ 組織やプロジェクトのリーダー業務やマネジメント経験のある方。
    ・ 利益の相反する利害関係者をまとめ上げ達成に導いた経験のある方。
    ・ 通信販売の業界経験のある方。
    ・ 事業企画や組織立ち上げ、新事業構築、営業企画など、
    仕組みやビジネスプロセスを創意工夫して構築した経験のある方。
    ・ 課題分析を行い、提案・改善・向上のプロセス経験のある方。
    (例:課題解決型商材の営業経験や、コンサルティング経験がある方)

  • 年収

    400万円~550万円
    400万円~550万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    沖縄県

  • 勤務時間

    8:45~18:00

  • 休日・休暇

    週休二日(土日)、日祝固定休み、他1日シフト制(週休2日) ※基本は土日休み

  • 福利厚生

    ・年次有給休暇 ・バースデー休暇有
    ・事業所内保育園完備 ・リゾートホテル優待利用
    ・県外旅行5%応援金有 ・従業員割引制度有
    ・社員食堂完備
    ・駐車場・駐輪場あり(駐車料金:車/月3,000円・バイク/月1,500円)

求人会社情報

  • 設立

    2011年

  • 資本金

    8,000,000円

  • 従業員

    80

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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