求人ID : no.06 掲載予定期間:2022/03/29(火) ~ 2022/08/31(水)

Senior Specialist, Service Planning

ワコムの製品は、描画からスケッチ・アイデアのメモ書きに至るまで、直観的で自然な描き心地を提供し、お客様の創造力を形にするお手伝いをしています。当社製品を趣味や仕事で安心してお使いいただけるよう、万が一

会社名非公開

リーダー
500万円~650万円

募集要項

  • 仕事内容

    Key Responsibilities:

    ・当社ハードウェア・ファームウェア製品の品質基準について十分な知識を持ち、それを維持し続けること。
    ・世界の各拠点における修理業務の作業環境・修理担当者の技術水準などを理解し、底上げを図ること。
    ・社内のハードウェア設計部門・ドライバー等ファームウェア開発部門・ODMベンダーからの製品資料を基に、ハードウェア・ファームウェアの構造を十分に理解すること。
    ・読み手(各拠点の修理業務担当者)の技術水準・理解力を踏まえ、標準化した各種手順が確実に実行できるように考慮しつつ、できる限り短いターンアラウンドタイムで所期の作業を完了させる作業手順書を作成すること。
    ・作業手順書を作成する上で、ODMベンダーなどからの提供情報に不足があれば、主体的に行動し、それを取り寄せること。
    ・不具合・故障の原因調査作業や部品交換・修理作業の観点から気付きがあれば、能動的にQuality Assurance部門にエスカレーション・協働し、当社製品の品質基準維持向上に寄与すること。

  • 職種分類

    電気・電子・機械系エンジニア > 電気・電子・半導体系 > 制御・組み込みソフトウェア開発(電気・電子・半導体)

  • 業種分類

    コンピューター・周辺・OA機器

  • 年齢

    30歳~48歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    48歳まで
    ・パソコンやその周辺機器といった電子機器の製品設計・ハードウェアの構造・ファームウェアについての深い知識と経験
    ・WindowsやChrome などのOSについての十分な理解
    ・ハードウェア製品の保守・修理の実務経験3年以上
    ・英語力:
    >読み:英語で書かれた製品資料を読み取ろうとする力
    >書き:英語に抵抗が無く、自身で調べて使おうとする意欲のある方。ゆくゆくは海外拠点の修理担当者も理解できる手順書を作るだけの表現力を身につけていただきます。
    >会話:基本的な会話が出来れば尚良し
    ・手順書の読み手の立場に立てる想像力
    ・当社製品のみならず、Windows PC, Chromebook, Android Tablet, Smartphoneなど関連する他社製品に対する好奇心と、新しい字術を学ぶことへの強い意欲

  • 年収

    500万円~650万円
    年収:500万~650万円まで
    残業手当別当支給

  • ポジション

    リーダー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都新宿区

  • 勤務時間

    勤務時間:9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休2日制

  • 福利厚生

    社会保険完備

求人会社情報

  • 資本金

    資本金:42億346万9千円(東証一部上場)

  • 従業員

    従業員数:連結 1,031名、単体 380名

  • 事業概要

    求人会社概要
    1)会社名:株式会社 ワコム(東証一部上場企業)
    2)会社業態:コンピュータ入力機器及びソフトウエアの開発・製造・販売
    3)勤務場所:東京支社(新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー31F)4)本社所在地:埼玉県加須市豊野台2-510-1
    5)資本金:42億346万9千円(東証一部上場)
    6)従業員数:連結 1,031名、単体 380名

職種PR

試作段階、また量産後における製品の品質評価、問題の原因等の解析、また品質評価基準の策定を行い、ワコムブランド製品(一部Technology Solution)の品質を常に一定の高いレベルに保つ。また、設計チームがその品質評価基準を満たすことができるように助言、サポートする。

この求人の取り扱い転職エージェント・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

転職エージェント情報

株式会社ジェー・エム・アール
  • 設立

    1997年6月1日

  • 従業員(紹介部門数)

    3名

化学/食品/素材
電気/電子/半導体
管理職/エグゼクティブ

優秀で経験豊かなスタッフ・コンサルタントが在籍。コンサルタントの質の高さが最大の強みです



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