【カスタマーサクセス】 ビジネスコミュニケーションツールの開発・運営会社

募集要項

• こだわり条件

  土日祝日休み

• 仕事内容

  ・導入企業のオンボーディング
  ・操作説明会などの講師
  ・導入プロセスの改善及び機能提案
  ・利用状況のモニタリングと利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
  ・契約更新時の管理・対応
  ・要望ヒアリングとプロダクト／開発部門への機能改善の提案

• 年齢

  27歳～35歳まで
  【年齢制限理由】
  例外事由 3号 ロ
  技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

• 応募条件

  ・IT・クラウドサービスの営業活動経験
  ・データを活用した意思決定・プロセス改善を行った経験
  ・多様な業界や企業の課題や背景を的確にヒアリングし分析する力をお持ちの方
  
  ■あると望ましいスキル・経験
  ・法人営業（特にルート営業）、プリセールスでの活動経験
  ・お客様や社内のメンバーと、自らコミュニケーションを取り業務を遂行するスキル
  
  ■求める人物像
  ・同社のビジョンに共感していただける方
  ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方
  ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方
  ・数値で施策を判断できる方
  ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方
  ・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方
  

• 年収

  600万円～1000万円
  ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務時間

  10:00～19:00

• 休日・休暇

  土日、祝日
  ★*《年間休日127日》*★
  ◆有給休暇（10日間～）
  1年に3回、有給消化推奨期間があります！

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