求人ID : 267098

アソシエイトマネージャー(お客様相談室)

求人会社名:東証一部上場の世界的有名な日系ベビー用品メーカー

メンバー
750万円~849万円

募集要項

  • 仕事内容

    同社アソシエイトマネージャーとして、顧客からの相談対応に関する業務(一次対応からのエスカレ対応業務)をご担当いただきます。  【具体的には】 ■顧客(消費者)からの問い合わせ・指摘への対応 ■商品の改良に関する検討・提案 ■商品表示に関する検討・提案(担当する商品表示のコピーチェック) ■担当商品に関する情報整理(FAQ、トーク、情報など) ■一次対応者(委託会社)のマネジメント ※業務ではCRMシステムを使用 ※マネジメント層に準じるポジションのため

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    化粧品

  • 年齢

    30歳~49歳まで
    【年齢制限理由】
    例外事由 3号 ロ
    技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

  • 応募条件

    【必須要件】 ■下記すべてお持ちの方 ・コールセンターでのSV経験または企業の顧客対応部門の経験5年以上 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、Powerpoint等) 

  • 年収

    750万円~849万円
    750万円~820万円(経験能力考慮の上優遇) モデル年収 30歳 540万円 昇給1回、賞与2回

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    東京都

  • 勤務時間

    社内規定に準ずる

  • 休日・休暇

    年間125日/(内訳)完全週休2日制(土日)、祝日、創立記念日(8月15日)、年末年始(12月29日~1月4日)、有給休暇※入社初日から付与(半日取得も可)、慶弔休暇

  • 福利厚生

    【保険】 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 【諸手当】 通勤手当、住宅補助※規定あり、家族手当(配偶者/1万6000円・子供1人/8000円、2人/1万7000円、3人/2万7000円、4人以降/1人につき1万円※子供が未就学児の場合は1人につき5000円加算)、時間外手当

求人会社情報

  • 事業概要

    【概要・特徴】 ■東証一部上場のベビー用品および介護用品メーカー。 マタニティ用品から授乳・離乳用品、スキンケア用品、ベビーフード、介護向けインナー等、650種類以上の商品ラインアップを揃えています。  【主要ブランド・商品】 ■ベビー向けにおしりふき、沐浴料、哺乳びん、マグカップ、乳歯ブラシ等、女性向けとしてサプリメント、マタニティインナー等を展開しています。  【職場環境】 ■社員の女性比率は約30%。仕事内容、責任、給与体系すべてが男女平等です。<br

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社クイック
株式会社クイック
  • 設立

    1980年9月1日

  • 資本金

    3億5,131万円

  • 従業員(紹介部門数)

    法人全体:1,487名/人材紹介部門:150名

機械/メカトロニクス
建設・設備/不動産
消費財/アパレル

専門職種に特に強く、
5万件を超える求人情報を保有しながら、企業と求職者を同時に担当するスタイルで、質の高い情報提供とアドバイスに定評を得ています。

この求人の担当コンサルタント

宮崎 一実
株式会社クイック
宮崎 一実
コンサルタント歴 : 7年
企業と密なリレーション 親身なコンサル レジュメ添削あり
  • 得意業種 メーカー(食品、医薬、日用品、他)
  • 得意職種 営業 、 企画・マーケティング 、 素材・化学・食品・メディカル系技術者

化粧品・日用品メーカーの転職支援に強みあり 日系外資系/大手中小問わず化粧品・日用品メーカー様の案件を主に担当しております。
人気の大手化粧品メーカー様の非公開案件・新規案件では最も多くの紹介実績がございます。

強みとしては、企業担当として様々な企業をお伺いする点であり、求職者様担当としてだけではなく、企業への直接の働き掛けも可能です。

是非面談でお話しさせて下さい。

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