固定給30万円以上 教育・研修制度充実 土日祝日休み 年間休日120日以上 働くママ在籍
スマートデバイス商材における(1) フィールド品質問題解決(2) 品質・保守課題解決(3) 品質推進の各活動において、マネージャーとしてチームをマネジメントする役割を担っていただきます。(チーム規模:3~4名)(1) フィールドで発生した品質問題の解決お客様で品質問題が発生した際、営業部門、開発・生産パートナー会社と連携し、早期解決に向けてマネジメントします。品質問題の大きさによっては営業部門に同行してお客様を訪問し、障害事象のヒアリングや、調査結果と対策について報告を行います。(2) 品質・保守課題の解決開発・生産パートナー会社、保守パートナー会社と連携し、品質・保守課題の解決に向けてマネジメントします。(3) 品質推進全社・BUの品質推進活動と連携し、品質改善を推進します。品質マネジメントのDX化仕組み作り推進します。具体的には、過去の品質問題履歴を活用し、開発生産パートナー会社と品質問題未然防止策を検討します。【ミッション】・フィールドで発生した品質問題、および品質・保守課題の解決に向けた実行推進・課題解決に向けて営業部門、開発・生産・保守パートナー会社との連携・品質マネジメントプロセスのDX化と、将来に向けた品質改善活動のフレーム構築と実行推進【スマートデバイス事業】DXを推進するためのビジネスPC、映像、プリンタ等の各商材と関連する新たなサービスの企画、販売を通して、お客様の事業運営・経営を支え、社会に貢献する事業です。【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス等】市場の変化とニーズに応え、DXを実現する商材、サービスを商品化し、新たな市場価値を創出していきます。お客様、そして社会全体の生産性向上を支援し、社会に貢献することでスマートデバイス事業の維持・拡大を目指します。事業の中核メンバーとなって一緒に取り組んでいただける方を募集します。
35歳~44歳まで 【年齢制限理由】例外事由 3号 ロ 技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、 期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
【MUST スキル・経験・資格】・IT・電機業界での品質推進業務経験<5年以上>・顧客向けクレーム対応経験<5年以上>・部下のマネジメント経験(業績・行動評価、モチベーション向上・育成の経験)・コミュニケーションスキル、ネゴシエーションスキル・ロジカルシンキング【WANT スキル・経験・資格】・法人顧客向けクレーム対応経験<5年以上>・コンピュータ(Windows以外でも可)におけるハードウェア開発、品質管理、ハードウェア保守等の業務経験<5年以上>・コンピュータのハードウェア、OS、ネットワークに関する知識・品質管理としてISO9001を取得した組織での業務経験<5年以上>【求める人物像(ソフトスキル)】・日頃から課題意識を持ち、その解決のために枠を越えた行動ができる人・意欲を持って新たな仕組み作り、改善に挑戦し続けられる人
800万円~900万円 800万円~900万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
メンバー
正社員
神奈川県
同社就業規則に準じます
同社既定に準じます
通信インフラ設備で国内首位。ITサービスを強化。
2002年10月4日
1億円
◆日経 HR Agent Awardsにて2015~2018年の4年連続で「企業特別賞」、2019年には総合MVPを含む4部門での受賞となり5年連続受賞の快挙を達成◆
日系大手電機・通信機器メーカーにおけるスマートデバイス商材の品質推進マネジメント
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