サービスデザインチーム

募集要項

• 仕事内容

  サービスデザインユニット担当マネジャー（UXデザイナー）として、主に以下の業務を担当いただきます。
  
  ・全社的なCXに基づくサービス設計の推進
  ・CXにかかる顧客サービスのデザイン/レビュー
  ・CXにかかる製品レビューと技術検証
  ・チーム内外を問わず、CX/UX/UI設計を担う人材の育成
  ・管下スタッフの労務管理・業務管理・支援
  
  ※業務経験・知識・スキル等を勘案したうえで担当いただく領域を決定します。
  ※入社直後から全社横断的な案件の推進を担当いただきます。
  ※必要に応じて、全国の営業現場に出向き、現場におけるCX/DXの普及サポートを行っていただきます。

• 職種分類

  制作・クリエイティブ ＞ Web・メディア・ゲーム ＞ デザイナー

• 業種分類

  生命保険

• 応募条件

  <必須経験・スキル>
  ・金融機関、コンサルティング、IT業界での業務経験
  ・ペルソナ、カスタマージャーニーなどを基にしたUXデザインの3年以上の実務経験
  ・プロジェクトマネジメント
  ・管理職（もしくはそれに相当するポジション）経験
  
  <尚可条件>
  ・ロジカルな思考、説得力のある議論、プレゼンテーション能力
  ・英語力（中級レベル）

• 年収

  800万円～1300万円
  960万円～1300万円程度

• ポジション

  その他

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務時間

  同社就業規則に準じます

• 休日・休暇

  同社既定に準じます

• 福利厚生

  同社既定に準じます

求人会社情報