IT組織が管理運営を行っている各種サービスを安定的に提供するために、サービス品質の分析と改善の推進を担当して頂きます。1.提供するサービスに対するSLA、OLAの維持管理2.提供するサービスのカタログの維持管理3.ITILベースのインシデント、問題、変更などの管理と分析4.ITサービスの品質改善にかかわる社内システム/ツールの導入推進【ポジションの魅力】今後ITサービスマネージメントの高度化を目指してプロセスやシステムの大幅な見直しを行う事も可能であり、経験の幅を広げるチャンスがある。
IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 情報システム企画・社内SE
生命保険
【必須要件】・ITサービス管理担当として業務の経験(2年以上)【スキル】・ITサービスの利用状況、稼働状況、インシデントなどの報告に関する知識・ITサービスの品質にかかわる分析を行い、課題を論理的にまとめることが出来るスキル※開発工程で内包される課題・問題なども分析対象となります。【歓迎要件】・Webアプリケーションシステムの開発/運用経験・AWSクラウドを利用したアーキテクチャの運用経験
600万円~800万円 615万円~815万円
その他
正社員
東京都
同社就業規則に準じます
同社既定に準じます
国内生命保険会社
2002年10月4日
1億円
◆日経 HR Agent Awardsにて2015~2018年の4年連続で「企業特別賞」、2019年には総合MVPを含む4部門での受賞となり5年連続受賞の快挙を達成◆
ITサービス管理
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