顧客満足度調査担当(ビジネスパートナー)

求人会社名:監査およびアシュアランス、コンサルティング等のサービス会社

その他
600万円~850万円

募集要項

  • 仕事内容

    当社グループ全体のマーケティング部門において、クライアント関係構築に携わる顧客満足度調査ビジネスパートナー(BP)ポジションです。

    【具体的には】
    ・企画運営:各グループ会社のニーズに合わせた実施内容の企画、運営手配、お問い合わせ対応など
    ・結果集計分析:データを分析し、レポート内に示唆を入れ、改善・強化に向けた施策を提案など
    ・活動推進:実施率・回答率向上に向けた、社内および社外の推進活動 

    【部門からのメッセージ】
    Business Partner(BP)は市場や競合の動きを常に把握するとともに、社内外のナレッジを蓄積し、パートナーや各担当との厚い信頼関係を築き上げ、各グループ会社のマーケティング活動を最大化するプロフェッショナルです。
    本ポジションは当社全体および各法人の顧客満足度調査担当です。

  • 職種分類

    企画・マーケティング > 企画・マーケティング > マーケティング・販売促進

  • 業種分類

    コンサルティングファーム・シンクタンク

  • 応募条件

    ■必要な経験・スキル
    ・顧客満足度調査実施・推進の担当経験
    ・データ集計・分析、レポート作成力
    ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC:700点以上)
    ・Microsoft Office(Word/Excel)中級~上級レベル
     
    ■望ましい経験・スキル
    ・Tableau / Alteryx等のデータ分析用ツール利用経験
    ・営業経験(クライアントの立場になって考えられること)
    ・プロフェッショナルファーム経験(業界の立場になって考えられること)

    ■求める人物像
    ・当社の理念やバリューに同意し、体現できる方
    ・当社のブランドガイドラインやポリシーを熟知し、ガバナンスの観点でも業務を遂行できる方
    ・チームワークを好み、コミュニケーションを取りながら業務を進められる方
    ・既存の仕事の進め方や慣習にとらわれず、課題発見と改善に熱心である方
    ・スピードの速い業務環境やプレッシャーを成長機会と捉え、新たなチャレンジを楽しめる方

  • 年収

    600万円~850万円
    600万円~850万円 ※ご経験によります。

  • ポジション

    その他

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    同社就業規則に準じます

  • 休日・休暇

    同社既定に準じます

  • 福利厚生

    同社既定に準じます

求人会社情報

  • 事業概要

    複雑化・多様化する企業の経営課題に対し、当グループでは、監査およびアシュアランス、コンサルティング、ディールアドバイザリー、税務、そして法務における卓越した専門性を結集し、それらを有機的に協働させサービスを提供しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社コトラ
株式会社コトラ
  • 設立

    2002年10月4日

  • 資本金

    1億円

金融
IT/通信/インターネット
コンサルティング

◆日経 HR Agent Awardsにて2015~2018年の4年連続で「企業特別賞」、2019年には総合MVPを含む4部門での受賞となり5年連続受賞の快挙を達成◆

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