NEW 求人ID : NKTN80797620

お客様相談スタッフ/G-SHOCK等【東証一部/残業ほぼ無】

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
500万円~720万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 設立50年以上 英語力不問 残業月20時間以内 年間休日120日以上 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    ■コンシューマ製品(時計等)のお客様総合相談対応 [国内対象]
    ■操作/機能説明及び苦情対応(電話/メール/チャット/対面による)
    ■お客様問合せデータの分析集計及び結果に基く改善業務
    【期待する役割】
    ・お客様対応を通じた「ロイヤルカスタマー醸成」
    ・お客様相談本部機能としての社内への「お客様視点浸透」

    【将来のキャリア】ご経験・スキルに応じては担当品目の責任者としてご活躍いただく可能性もございます。

    【募集背景】欠員補充/アフターコロナに向けた体制強化
    【組織構成】コンシューマお客様相談センター
    【働き方】シフトカレンダーにて、土曜日営業を実施。月に2~3回土曜出勤となります。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
    ・お客様相談対応業務経験(カスタマーサービス等)
    ・スーパーバイザー経験

    ■お客様対応が行える高いコミュニケーション力/高いストレス耐性及び冷静な判断力と行動力 [苦情対応力]
    ■電子機器及びスマートフォン等の電子デバイスに深い興味を持ち、ひと通りは使いこなせるスキル
    ■ネットワークやSNSへの関心とひと通りは使いこなせるスキル

    【歓迎要件】
    ・タイピングスキル 130~150文字/分
    ・TOEIC500点以上

  • 年収

    500万円~720万円
    500万円~720万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    8:50~17:30

  • 休日・休暇

    祝日、年末年始休暇(7日間)、夏期休暇(9日間)、リフレッシュ休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇他
    ■シフトカレンダーにて、土曜日営業を実施。月に2~3回土曜出勤。

  • 福利厚生

    住宅資金融資、持株制度、財形貯蓄、退職年金、健康保険組合、独身寮完備、保養センター他

求人会社情報

  • 設立

    1957年

  • 資本金

    48,592,000,000円

  • 従業員

    2903

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。



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