求人ID : NKTN80793088

【カスタマーサポートエンジニア/課長】コロナ禍でも業績好調

■卓越したモジュール開発・生産テクノロジーを核に、世界中の企業や施設、自治体等の太陽光発電プロジェクトに参画 ■一般住宅から企業の工場、公共施設等に加え、海外にも多くの導入実績あり。最先端の太…

求人会社名:カナディアン・ソーラー・ジャパン株式会社

メンバー
700万円~1000万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 上場企業 固定給30万円以上 語学(英語)を生かす 退職金制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    幅広い分野のお客様に設置されたカナディアンソーラー製品に対する保守・サービスを担当します。国内・海外のパワーコンディショナーメーカーのテクニカルサポート部門、自社コールセンター部門と協業し、太陽光発電システムの障害の復旧を図る顧客満足上、重要なポジションです。
    【具体的業務内容】
    ■太陽光発電システムのトラブルへの対応(基本オンライン、電話で対応)
    ■外部協力企業による現場作業の手配、日程調整、現場の作業工程、予実管理
    ■取引先向けに日本語での作業手順書、作業報告書の作成
    ■メーカーの解析結果(英語)をもとに日本語にて取引先向けの解析報告書を作成
    ■RMA (製品の返品プロセス)における進捗のフォロー
    ■クレーム案件の記録、進捗管理

    【出張】現場確認のため約月1回1週間程度の出張が発生します
    【配属部署】フィールドカスタマーサポート課 12名
    部長代理1名(現在、募集中)、課長1名、主任3名、正社員5名、派遣社員1名

    【当社について】
    近年の環境や災害に備えることへの関心の高まりからコロナ禍でも製品需要は衰えていません。また太陽光発電市場全体の約10%をシェア。産業用案件・住宅用案件を合わせた規模は国外メーカートップの数字です。
    ■移動に時間がかかるときは前乗りしていただく可能性あり、休日出勤扱いになりますが、振休有りです。(年間で約10回未満)

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    電気・電子・機械系エンジニア > 電気・電子・半導体系 > セールスエンジニア・サポートエンジニア(電気・電子・半導体)

  • 業種分類

    電気・電子・半導体

  • 応募条件

    ■パワーコンディショナー/パワーエレクトロニクスに関する知識
    ■英語スキル(読み、書き) ■普通自動車運転免許
    【歓迎要件】
    ■フィールドサービスエンジニアとして実際に顧客先を訪問し機器の修理・ 保守・点検の経験がある方
    ★おすすめポイント★
    ■世界100ヶ国以上に導入実績を持つカナディアン・ソーラーの日本法人
    ・住宅用から産業用、小型に至るまで、太陽光発電に特化した事業を展開
    ・民間企業や教育施設等に数多くの導入実績を持つ信頼度の高い商材

  • 年収

    700万円~1000万円
    700万円~1000万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    埼玉県
    川口市

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇 、GW休暇 、有給休暇 、慶弔休暇

  • 福利厚生

    ■通勤手当/月5万円まで支給
    ■出張手当
    ■資格手当
    ■カフェテリアプラン制度有(月2万円程度/住宅にも適応可能)
    ■トーマツイノベーションクラブ

  • 企業PR

    【特徴・事業優位性】
    ■カナダを本拠地としながらドイツ、中国、アメリカなど6ヶ国に事業を行っております。主要3大陸にまたがってグローバルに事業を展開しているため、西側諸国の先進テクノロジーや東側の安価な製造コスト、迅速な製品輸送など各地の良い点を融合する事が可能で、結果としてお客様ニーズを高いレベルで満たしております。
    ■太陽電池の専業メーカーとして、シリコンインゴッドからウェハー/セル/モジュール/システムまでの一貫生産体制を構築。日本国内において、2016年9月時点で住宅用太陽光発電設置累計棟数80,000棟を達成。

    【Canadian Solarについて】
    ■当社は2001年にカナダで設立され、2006年11月にナスダック株式市場への上場を果たしております。現在に至るまで、中国に完全所有の完全製造子会社を7社設立し、総設備面積は156000平方メートル、各モジュール生産能力は600MWを超えています。2008年時点での総収入は、前年比34%増の7億9000万ドルに達しています。

求人会社情報

  • 設立

    2009年

  • 資本金

    297,000,000円

  • 従業員

    120

  • 事業概要

    ■住宅用太陽光発電及び産業用太陽光発電システムの提供
    【取扱製品】モジュール、パワーコンディショナ&モニタ 等
    【主要取引先】奥地健産業(株)/オムロン(株)/日本道路公団/各自治体 他

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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