NEW 求人ID : NKTN80792953

カスタマーサクセスコンサルタント/ソリューションエンジニア

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会社名非公開

メンバー
400万円~700万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 英語力不問 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    サービス導入を支援するプロジェクト管理業務、および導入後のコンサルティング業務、またサービス設定・カスタマイズ業務をご担当いただきます。ご経験に応じ、業務内容・範囲は柔軟に検討させていただきます。

    【業務内容】
    ■サービス導入プロジェクト管理
    顧客サイトへ同社サービスを導入するプロジェクトマネジメント。初期導入仕様の設計、導入進行管理、実装前後のテスト管理。

    ■導入後のコンサルティング
    サービスリリース後の顧客フォロー、設定の最適化、発展的なソリューション提案、追加サービスのクロスセル。また、それらに伴う設定変更・追加導入のプロジェクト管理業務

    ■サービス設定、カスタマイズ開発
    導入および導入後コンサルティングに伴い、必要となるシステム設定およびカスタマイズ開発業務。また、製品開発へのフィードバックと各種調整

    ■その他、以下のような業務もお任せします
    ・プリセールス(セールスエンジニア)
    ・製品への要求定義・受け入れテスト
    ・運用ツール・分析レポートなどの開発
    ・パートナー企業との折衝、連携プロジェクト管理
    ・コンサルティングサービス商品開発
    ・CRM戦略の立案、評価・改善

    ※ご経験やご志向性も踏まえた上で、より顧客折衝に強みを持たれる方はコンサルタントとして、技術に強みを持たれる方はソリューションエンジニアとしてアサインいただきたいと考えております。

    【魅力・やりがい】
    ■様々な分野のクライアントがいるため、幅広いサービスについて学ぶことができます。
    ■聞き出した顧客のニーズから、新たなプロダクトやサービスを企画する機会があります。
    ■最先端のAI(人工知能)技術を用いたテクノロジー会社にて、ソリューション提案に携われます。
    ■技術に関する研修は、エンジニアリング部と共同して行っております。
    ■大阪に本社、東京と香港に拠点があり、外国人の社員も働く環境です。
    ※オフィス公用語は日本語ですが、気軽に英語でのコミュニケーションにもチャレンジできます。

    【配属部署】
    セールス部 アカウントコンサルチーム
    社員5名(男:女3:2) 平均年齢30歳 その他、派遣社員1名(20代男性)
    マネージャー含め、同年代の多いチームです。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > オープン・WEB・モバイル系 > SE・システム設計・開発エンジニア(オープン・WEB・モバイル系)

  • 業種分類

    Webメディア・サービス

  • 応募条件

    ※以下のいずれかの経験※
    ■B2Bサービスの営業、コンサルティング、プリセールス経験
    ■AI、インターネット関連システムのプログラミング経験

    【歓迎要件】
    ■IT、インターネットサービスの顧客折衝経験
    ■ECサイトやB2Cサイトの運用経験
    ■製品開発や業務改善のプロジェクト管理経験
    ■データ解析・統計の経験
    ■デジタルマーケティング、オンライン広告企業での就業経験

  • 年収

    400万円~700万円
    400万円~700万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:30~18:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、国民の祝日、年末年始休暇(昨年実績:6営業日[土日祝日を含めて10日])、GW、有給休暇、慶弔休暇、年間休日126日(2019年度)、入社日に会社有給休暇を3日付与(半年後に10日の有給を正式付与)、産前産後休業・育児休業・介護休暇・育児短時間

  • 福利厚生

    ・交通費全額支給(上限無し)
    ・中部アイティ産業健康保険組合の保養施設利用可
    ・社内イベント
    ・定年60歳、退職金無し
    ・インフルエンザ予防接種全額補助

求人会社情報

  • 設立

    1998年

  • 資本金

    275,000,000円

  • 従業員

    49

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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