カスタマーサポート（東京/転勤無し）※未経験歓迎※

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 残業月20時間以内 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  ■口座開設に伴う事務手続き（申込書発送など）
  ■お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応業務
  　（取扱い商品の説明や取引システムに関する操作方法説明等）
  ■上記業務における各種改善提案の立案、実施
  
  【魅力】
  事務手続きやお問い合わせ対応だけにとどまら、お客様kらのご意見がを元に自分のアイデアでサービス/売上/ならびに顧客満足度の向上につながる業務です。
  とてもフラットな風土なため、個人の主体的な意見を重視するので、自身のアイデアや企画を積極的に主張できます。
  
  【業務割合】事務作業：お客様対応＝７：３
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート

• 業種分類

  証券会社

• 応募条件

  ■コールセンター、カスタマーサポート、お客様相談室、銀行窓口などでの業務経験
  ■PCスキル（基礎レベル）
  
  【歓迎要件】
  ・為替や金融商品に興味のある方
  
  ※入社後1か月以内に金融先物取引外務員資格を取得頂きますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。

• 年収

  400万円～
  400万円～

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務時間

  0：00～24：00

• 休日・休暇

  週休二日（土日）、※祝日出勤の場合は別日で振休を取得いただきます※
  有給休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、産前産後休暇

• 福利厚生

  通勤手当（月額10万円まで）、深夜手当、持ち株会制度

求人会社情報