従業員1000名以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 急募
カスタマーサポート職として幅広い分野で顧客のビジネスを支える、高付加価値なサポート業務をお任せします。【具体的に】■物流の手配からキッティング・ヘルプデスク・オンサイト保守■改善提案や、ハンズオン対応■電話やメール対応■修理やRMA・検証※作業代行に留まることなく、きめ細やかで且つ多岐に渡るサービス対応に従事頂けけます。【サポート体制】■マルチスキルが身につくと共に、充分なな研修とOJTを経て業務に就いて頂く様、設計しておりますのでオペレーターから、リーダー、SVへと段階的にキャリアアップが望めます。【案件事例】◆某学校様向け、リモート授業に向けたタブレット端末のキッティング業務◆某海外IT製品輸入代理店様向け、RMA処理・オンサイト保守・技術支援◆某大手ネットショップ様向け、物流コントロール~ユーザーサポートまでのワンストップサービス業務 など【会社特徴】■東証一部上場のアウトソーシンググループ従業員数8万人、売上収益3113億のグループで、リーマンショック後、毎年15%以上の売上高を記録した業界唯一の会社です。■研修制度・福利厚生が充実同社が運営するKENスクールにて、社員もEラーニングを無料で利用可能。授業料も社割制度で半額になります。■企業規模が大きいため豊富なプロジェクト、サービス領域、大規模案件があり、仕事の幅が広がります。※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■何らかのサポート経験■ITに興味・関心のある方【歓迎要件】■ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験■マルチベンダーでのサポート経験■コールセンターでのSV経験■英語を活用できる方★最先端の開発案件★「AI」や数々の最先端システムの開発案件が増えています。・https://solutions.ostechnology.co.jp/
300万円~500万円 300万円~500万円
メンバー
正社員
東京都 都内近郊常駐先
9:00~18:00
週休二日(土日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、介護休暇、出産・育児休暇(育児短時間勤務制度あり)
出張手当、赴任手当、資格取得支援制度、確定拠出年金制度、育児短時間勤務制度、借上げ寮、転居費用負担、帰省旅費、慶弔金制度、提携保養所、Happy Anniversary Plan、資格取得支援制度、KENスクール割引(子会社のITスクールの利用が全講座半額)、キャリアサポート制度、家族手当(配偶者、お子様別々に手当付与) 、休日・深夜・出張手当
【『10年後、顧客・市場から選ばれるエンジニア』を必ず実現できる研修・教育制度が豊富】国内・海外含め30社以上のグループ、あらゆる業界1000件以上の顧客群を持ち(業界トップクラスの案件保有数)、子会社に技術者専門の教育機関であったKENスクールを買収しオリジナル教育の整備、全国80校以上で展開するe-larning専門のWinスクールとの提携(24H受講可能)、キャリアカウンセラーが自社社員として常駐し、5年後、10年後を見越した将来的なキャリア形成を行っています。社員教育・投資には最優先として考えており、毎年教育予算などの確保も行っています。また、英語研修など世界で通用する人材ではなく、活躍する人材を育成しています。【東証一部上場/売上規模590億/22000名規模のグループ会社(エンジニア領域を統括する中核企業)】■自動車などの輸送機器分野、IT関連や医薬品、太陽光、環境・エコ関連など、幅広い分野の技術と優秀な人材を得ながら成長を継続。特に国内の大手自動車メーカーにおいては全ての企業と取引があります。■表彰実績多数/最新技術の参画など多数実績あり■リーマンショック後、「毎年15%以上の売上高」を記録した業界唯一の会社
2004年
483,000,000円
12000
「モノ(機械電気)」×「IT」の両方の分野において、 高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。 (1)R&Dに特化した機械・電子・電気・組込制御分野の受託開発及び技術者派遣 ※次世代自動車・航空機・医療機器の研究開発、生産、技術開発など(2)IT、機械、ソフトウェア開発、電子・電気設計、評価、解析などの受託開発、人材派遣、人材紹介他
1988年4月14日
50億円(持株会社(株)パソナグループ)
(株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)
【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。
カスタマーサポート【IT未経験可!/IPO直前の成長企業!】
★東証一部上場/売上規模590億のグループ会社★離職率毎年2%以下(新卒の3年以内退職は0名*業界平均10%)★IPO直前!★ ★多様なキャリアプラン・充実した研修制度で場所を問わずに働けるス…
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