マンションフロント【年間休日126日/転勤無/水日祝休み】

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 社宅・家賃補助制度 退職金制度 残業月20時間以内 年間休日120日以上 採用人数5名以上 転勤なし 急募

• 仕事内容

  同社にて、分譲マンションのフロント業務を担当して頂きます。
  【具体的には】
  ■管理物件における改善提案：修繕計画やセキュリティ強化、インターネット環境の整備等快適な住まい作りに向けた改善案の提案・実施
  ■管理組合による理事会、総会、委員会運営の進行
  ■問い合わせ窓口：居住者や管理組合理事からの相談・問い合わせ、トラブル対応
  ■当社の管理員・清掃員の確認、指導
  【理事会の頻度】
  物件によりですが、5～10回位の頻度です。
  ◎管理物件数：50戸の建物を8～10件　※管理物件の形態によって件数の増減が有。
  ◎時間外対応に関しては、コールセンター・警備会社と連携
  【入社社後の教育について】品質管理の基礎研修を行い、業務を覚えて頂きます。その後、ＯＪＴで実務のご経験を詰んで頂きます。
  ■所属する課は、5～7名程度ですので身近に教わりやすい環境です。
  ■目標設定をした上で、月1回の面談や振り返りを行います。
  
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 応募条件

  ■フロントの実務経験をお持ちの方
  ■管理業務主任者の有資格者
  
  【求める人物像】
  ■マンション運営管理全般の知識と経験を積み、この道を極めたい方
  ■先を見据えたマンション運営の展望を描ける方
  ■人の役に立つ、人に喜んでもらうことがお好きな方
  ■立場や状況を踏まえ、業務に携わる方々と最適なコミュニケーションが取れる方

• 年収

  400万円～700万円
  400万円～700万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  千代田区三番町6‐14

• 勤務時間

  9：00～18：00

• 休日・休暇

  ■完全週休二日制（水・日）■祝日
  ■夏季休暇（5日）■年末年始休暇（7日）
  ■有給休暇（取得推進、初年度１０日付与）

• 福利厚生

  ■社員持株会■タカラレーベングループの保養所利用制度■住宅手当■資格手当※有給休暇の取得を奨励しております。（初年度10日付与）

• 企業PR

  東京等の関東をメインにタカラレーベン（東証一部上場）が開発・分譲するマンションの管理を一手に引き受け、総合管理事業を主軸としながら、安定と成長を続ける5つの事業（（１）マンション管理企画事業　（２）リニューアル・リノベーション・リフォーム事業　（３）保険事業　（４）資産管理・資産運用事業　（５）通所介護事業）を展開。
  近年はタカラレーベンが販売した物件以外の管理組合様からお声を掛けて頂く機会が増え、管理会社変更（リプレイス）の受託件数の割合が増加しています。
  ■品質管理を第一とし、ISO9001の発展形のSQMSにて管理業務を運営し、他社との差別化をしています。
  ■タカラレーベングループからの供給と、他社もしくは管理組合からの委託依頼による安定的な管理戸数の増加（年平均3,000戸）。管理業務の契約継続率は99.9％と顧客満足度が高く、解約が非常に少ないのも特徴です。
  ■マンション管理から派生する、既存及び新規サービスビジネスを創設し、業種・職種が多種多様。進取気鋭の風土があります。
  ■無借金経営の継続と300％を超える流動性及び70％を超える自己資本比率を誇っています。
  ■人事評価及び面談をこまめに実施し、力ある社員は比較的短期間で昇進が可能です。
  ■全社員の内、中途社員の割合が8割と高いです（業績拡大の中、新しい仕事、ポジション増加中の為）。
  ■目標はありますがノルマは無く、成績や業績に応じた変動給ではない固定給制となっています。

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