業務設計/システム運用～キャッシュレス決済/業界2強～

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  ◆業務設計/運用、お客様（加盟店・カード会社など）対応をはじめとし、
  　幅広い業務をお任せします。
  【具体的業務】
  ・当社各種サービスのシステム運用や業務設計/BPRの推進
  ・加盟店やカード会社、並びに決済端末メーカーとの各種調整や業務支援の推進
  〈社外業務詳細〉
  ・カード会社や加盟店との新規接続や各種変更に関する試験対応や登録
  ・トラブル発生時の取引先（システム窓口）からの問い合わせ対応
  ・サービス毎の専用端末を参照し、各種調査対応などを実施（営業経由やコールセンター経由）
  ・国際ブランド（JCB、VISA、MASTER、AMEX、DINERS）や
  　大手アカウント企業と直接交渉
  〈社内業務詳細〉
  ・営業（定型作業ではなく、新規案件の相談やトラブル相談など）や
  　システム部門（トラブル発生時のお客様周知や問合せ受付）との調整
  ・新規ソリューションの業務設計相談
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 応募条件

  ・カード会社や決済事業会社のシステム部門での実務経験
  
  （歓迎要件）
  ・業務設計またはシステム運用のどちらかのご経験をお持ちの方
  ・BPOのご経験をお持ちの方
  ・自ら主体的に行動ができ、周囲と円滑のコミュニケーションが取れる方
  ・社内外のステークホルダーと調整をしながら案件を進めた経験のある方

• 年収

  580万円～750万円
  580万円～750万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  新宿区

• 勤務時間

  9：00～17：15

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、有給休暇：入社半年経過後15日～最高21日
  （1年目は入社月～3月までの月×15日÷12）
  女性産休育休多数実績あり。

• 福利厚生

  ※残業代は残業時間に応じて別途支給
  ・JTBベネフィットのえらべる倶楽部（毎年4万円分のポイント付与）
  ・男性の育休取得実績あり
  ・半日休暇、時間休暇取得可
  ・リモートワーク導入中（週2～3回目安　※担当業務により1～5回程度の幅あり）

• 企業PR

  JCBの子会社としてノウハウを活かし、決済領域における様々なサービスを通じて世界中の加盟店様・カード会社様そしてユーザー様をつなぎ、安心で安全な社会インフラとしてのクレジット
  決済ネットワークを提供しています。
  主に当社とNTTデータが決済ネットワークを提供しており、非常に参入障壁の高いサービスです。日本国内でのシェアは日本カードネットワークが40%強を占めております。
  
  【日本カードネットワーク行動指針】～誠実な姿勢で事業・お客様・社員と向き合う企業です～
  1.コンプライアンスの徹底　　2.顧客満足の実現　　3.人間尊重の実現　　
  4.情報セキュリティの向上　　5.環境問題への貢献　6.社会貢献・文化活動の実践
  【主な株主】
  ■株式会社ジェーシービー■株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
  ■三菱UFJニコス株式会社■TIS株式会社
  ■SMBCファイナンスサービス株式会社■イオンフィナンシャルサービス株式会社
  ■株式会社オリエントコーポレーション■株式会社クレディセゾン
  ■三井住友トラストクラブ株式会社■株式会社ジャックス
  ■協同組合連合会 エヌシー日商連■協同組合連合会 日本専門店会連盟
  ■株式会社UCS■ライフカード株式会社

求人会社情報