お客様サポート業務【正社員】

募集要項

• こだわり条件

  外資系 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 残業月20時間以内 年間休日120日以上 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  自社運営のコールセンターで、お客様対応業務をお任せいたします。
  
  【主な職務内容】　
  ■自社運営のコールセンター部門における顧客対応
  （インバウンド・アウトバウンド）
  ■各種書類送付手配、社内調整の上でのお客様対応
  　・インバウンド：資料請求の受付、商品説明、既契約者手続対応など
  　・アウトバウンド：ご契約のお礼のご連絡、申込サポートや手続き等
  
  【主なコンタクト先】
  ■顧客：
  ・保険商品に興味のあるお客様からの問合対応および資料受付け
  ・ご契約者様からの各種手続き案内および受付など
  
  ■社内各部署：お客様サービス部、保険金部など
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート

• 業種分類

  生命保険

• 応募条件

  ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
  ・コールセンター経験5年以上
  ・金融機関のコールセンター経験2年以上
  ■PCスキル（Word・Excel）※タッチタイピングができる方
  ■・シフト勤務が可能な方
  平日9-19時の間で実働7時間（休憩時間60分）
  土曜9-18時の間で実働7時間（休憩時間60分）
  （日曜・祝日休み）

• 年収

  300万円～450万円
  300万円～450万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務時間

  9：00～19：00

• 休日・休暇

  週休二日

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