NEW 求人ID : NKTN80784420

カスタマーサポート/メディコム事業部【埼玉】

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

会社名非公開

メンバー
570万円~840万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 設立50年以上 英語力不問 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    ■エスカレーション案件に対し電話・メール・Webなどの手段を用いて障害や問い合わせの技術的調査を行い、代理店を通じて顧客へ適切なソリューションを提供する
    ■ハードウェア障害時には原因調査を実施(ネットワーク障害時にはツールを用いた原因調査を実施)し、オンサイトエンジニアと協力しながら障害の解決を図る
    ■オンサイトエンジニアが保守を円滑にできるようマニュアルの作成やトレーニングを実施する。またハードウェアメーカ、OSベンダー、ネットワークベンダーなどと協力しながら問題解決にあたる。
    ■既存ワークフローを見直すことで、低コストかつ高品質なサービス提供を実現する。


    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    ■ネットワーク関連機器またはハードウエア関連のサポート3年以上の実務経験

    【歓迎要件】
    ▼いずれかの資格をお持ちの方(CompTIA A+/CompTIA Server+/CompTIA Network+/CCENT/CCNA/CCNP 等)
    ▼読み書きレベルの英語力

    【魅力】
    PHCホールディングスは国内外にグループ会社86社を持つグローバルヘルスケア企業です。同社の製品・サービスは海外125カ国以上で販売されており、業界初の製品やトップシェアを誇る製品も多く、その品質の高さで顧客の信頼を築いてまいりました。

  • 年収

    570万円~840万円
    570万円~840万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    埼玉県

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、GW、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、長期節目休暇、年次有給休暇(入社後即日より付与、入社半年経過時点10日・最高付与日数23日、日数は入社月により変動)

  • 福利厚生

    食事手当、育英補助金(国からの児童手当とは別に育英・介護補助給付金あり)、超勤手当、企業型確定拠出年金、ヘルシードプログラム、労働組合(PHC労働組合)、出産祝金、要介護者への一時金、財産形成積立、寮社宅補足:独身寮、社宅制度など※社命による転勤の場合の賃貸住宅費用補助制度あり、会社加入の保険(所得補償保険、住宅災害共済)

求人会社情報

  • 設立

    1969年

  • 資本金

    7,907,000,000円

  • 従業員

    2300

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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