NEW 求人ID : NKTN80772053

官公庁向け業務管理・コールセンター対応【SV職/池袋勤務】

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会社名非公開

メンバー
300万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    オペレーションスタッフが15~30名程度在籍している子会社のBPO事業会社にて、入札業務全般のオペレーション管理を行っていただきます。
    【具体的業務内容】
    ・案件の進捗管理、オペレーター(派遣社員、アルバイト)のマネジメント
    ・作業効率化、業務改善
    ・入札に関わる書類全般のチェック、エスカレーション対応
    (オペレーターからのエスカレーション対応、イレギュラー案件についての対応や社員判断が必要な官公庁との折衝など)
    ・電力関連の制度変更や社内システム変更時などの対応
    (官公庁業務に影響する範囲内)等
    ※入札業務の詳細については備考に記載がございます。
    【配属部署】F-Power入社後、100%子会社の株式会社ファーストコンタクトサービス(勤務地:池袋)へ出向となります。
    【働き方】平均残業時間35時間/月
    ※11月~3月にかけては入札案件が多く繁忙期となります。(4月供給開始の案件が多い為)

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    ■コールセンターでの業務経験がある方で
    下記いずれかのご経験がある方
    ▽SVのご経験がある方
    ▽業務改善や業務構築のご経験がある方

    【歓迎要件】
    ・コールセンターのSVのご経験がある方

    【求める人物像】
    ・社内コミュニケーションを円滑に取りながら業務遂行できる方
    (派遣、アルバイトの方々との関わりが多い為)
    ・受け身(指示待ち)ではなく、自ら考えアクションを起こす事が出来る方

  • 年収

    300万円~600万円
    300万円~600万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝祭日、夏季休暇:5日間、冬季休暇:6日間 他

  • 福利厚生

    慶弔見舞金

求人会社情報

  • 設立

    2009年

  • 資本金

    5,289,000,000円

  • 従業員

    174

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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