サポートエンジニア（OA機器）【大塚商会グループ】

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 退職金制度 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 採用人数5名以上 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  IT情報サービス業界大手の東証一部上場企業である大塚商会グループの一員として、グループが販売したOA機器の保守・修理・設置などをお任せします！
  販売は大塚商会が行うため、新規営業は一切ありません。取引拡大に向けたノルマなどもありませんので、技術者としてのサービスに集中できるのがやりがいがございます。
  
  また、それぞれの取引先を1人のエンジニアが担当する「ワンストップサービス」を採用しており、各お客様と長いお付き合いになるため、お客様から直接喜びの声をいただけることもあり、大きなやりがいを感じられるのも魅力の一つです。
  
  【具体的には】
  大塚商会が販売した複合機、複写機のメンテナンスや点検・修理をお客様先で行っていただきます。
  訪問数は最大で1日7～8件（地域によって異なる）
  ※原則、慣れるまでは先輩社員が同行します。
  
  【魅力】
  ■お客様と関わる機会が多いため、お客様から直接感謝のお言葉をいただく機会が多く、そこにやりがいを感じる社員も多いポジションです。
  ■評価制度がクリアなため、成果を出せば正当に評価されます。（上司以外からの評価も反映）
  ■取り扱い商材が多く、幅広い活動が出来る為、スキルアップにもつながります。
  
  【募集背景】
  お客様が年々増える中、サポートすべき機器も増えており、早急に増員が必要なポジションです。
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 情報システム企画・社内SE

• 業種分類

  SIer・ソフトウェア開発

• 応募条件

  ■下記いずれかのご経験
  ・OA機器（複合機、PC、サーバ等）のエンジニア or ヘルプデスク経験
  ・テクニカルエンジニア経験（ハード機器のインフラ）
  ・OA機器（複合機、PC、サーバ等）の営業経験
  
  【歓迎要件】
  ■複合機（コピー機）のサービスエンジニア経験

• 年収

  430万円～550万円
  430万円～550万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  千葉県
  習志野市

• 勤務時間

  9：00～17：30

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、夏期休暇・年末年始休暇・年次有給休暇（初年度10日、最高40日まで）、リフレッシュ休暇（5年ごと慰労金つき）、その他各種休暇制度あり

• 福利厚生

  その他定額手当：食事手当2,000円、住宅手当25,000円（最低金額）
  ※その他条件により、家族手当（配偶者7,000円、子1人につき10,000円）、住宅手当（勤務地区や世帯主の有無により異なる）、資格級手当などが月次で加算される場合あり

• 企業PR

  【PC導入からリプレイスまでのライフサイクルをっワンストップでサポート】
  同社は情報システムご担当者様の負荷を軽減し、LCMの基盤を提供させていただきます。個人のPCの故障を量販店様を通じて速やかに修理、ご返却させていただいております。
  
  【提供するサービス】
  企業様のご利用環境に即した端末の事前の設定、キッティング。障害が発生した機器を修理。お客様のPCの障害で焼失してしまったデータの復旧。逆に、利用を満了した機器のデータ消去。増設や障害時などの必要時に、速やかに出荷する為の予備機のお預かり。同社の運輸部が集荷・出荷を行います。
  企業のご担当者様が利用者のサポートに掛ける工数の軽減をお手伝いすることで、お客様の業績向上につなげるお手伝いをさせていただきます。単一のメーカーに限らず、複数のメーカーの機器をサポートします。各メーカー様との24年間の強力なパートナシップは弊社のサービス品質の特徴でもあります。
  
  これからもお客様にご支持いただけるサービスを提供できるように精進してまいります。

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