テクニカルサポートエンジニア　※オラクル事業部

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  同社にてOracle製品を利用するお客様のシステムで発生した事象や問題点などをWeb、電話を通じて解決頂きます。
  
  【対象顧客】NTTグループ企業、導入企業の情報システム担当者
  【担当製品】
  １：Oracleプライベート・クラウド製品
  ２：Oracleデータベース製品
  【業務詳細】
  Oracle製品の利用方法からシステム障害など様々なお問い合わせに対して、当社の技術情報やOracle社の技術情報・バグ情報をもとにログ解析をおこない、必要に応じて社内の検証環境での再現確認を行ったりしてお客様の問題を解決へと導きます。
  
  【入社後の流れ】
  まずは研修に参加し、製品スキルやお客様への対応方法などを学びます。その後、OJTを通じて業務フローを含むサポート業務全般を身に付けていただきます。
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 応募条件

  ※下記いずれかのご経験※
  ■Oracle VM や他社仮想化製品を実務として構築またはテクニカルサポートのご経験がある方
  ■Oracleデータベース製品（Oracle Database /Oracle Exadata）
  データベースにかかわるご経験をお持ちの方
  
  【配属先】オラクル事業部 技術担当

• 年収

  410万円～750万円
  410万円～750万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  中央区

• 勤務時間

  9：00～17：30

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、祝日、年末年始（12/29-1/3）、夏季特別休暇（5日）、年次休暇（年間20日、初年度は月割り）

• 福利厚生

  残業手当（月30hを超えた場合に支給）、NTT確定拠出企業年金、NTT健康保険組合、資格取得支援制度、ライフプラン休暇、産休育休制度、育児短時間勤務制度、サポート手当3500円/月、NTT企業年金基金

• 企業PR

  ★ミッションクリティカルなIT基盤から自社パッケージ・セキュリティサービス等を提供★
  　　　 ～NTTグループの充実した福利厚生・フレックス制・離職率5%・年間休日125日～
  【会社概要】
  NTTデータグループの中でも、業務アプリケーションを支えるAP基盤/基盤PKGからミドル、OS、仮想化、サーバー、ストレージ、ネットワーク、ファシリティ、セキュリティまでと幅広いビジネス展開をしています。公共・金融・法人分野の大規模ユーザーを顧客とし、最先端の技術にチャレンジしながら顧客のニーズに応え続けるNTTデータグループの中でもプロフェッショナル技術者集団です。キャリアパスはマネジメント・スペシャリスト・アーキテクト・プリセールスと幅広く描くことが可能です。
  【働く環境】　
  ■社内には検証・ラボの環境を備え、基盤系システムの調査・研究も行っています。
  ■年次や立場に合わせたポータブルスキル研修や技術研修も充実。社内でも定期的に技術セミナーや外部ベンダー研修にも積極的に参加を奨励しています。
  ■離職率5%/残業30時間以下/充実の福利厚生/育児時短勤務可能（生後10年まで子供に対し）/テレワーク制度あり
  ■専門書を書いたり、専門技術の講演をしたり、世界的な団体から表彰をされたりと技術力が高いエンジニアが多く所属しています。

求人会社情報