英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募
同社の自社製品である「セキュリティプラットフォーム」及び「ディフェンスプラットフォーム」、「AIハミングヘッズ」をはじめとした製品の問い合わせ対応を行って頂きます。【具体的に】■エンドユーザからの問い合わせ対応(基本的にメールでの対応になります。)エンドユーザからの問い合わせに対し開発部門へ展開または、過去の対応履歴を基に回答を作成していただきます。■開発に関する調査や各部門への依頼・確認・連携など多岐にわたって業務を、お任せいたします。※製品知識に関しては入社後研修(2~3ヶ月)で覚えて頂けますので、ご安心下さい。問い合わせ元は法人が100%となっております。【働き方】■クライアントの問い合わせに対し、技術部門へ展開し回答をもらいます。問い合わせ件数は一日、10-20件を対応します。【部署】サポート専任は1名:20代後半他、導入コンサルの方が2名サポートで従事※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記いずれかのご経験■エンジニアとしての経験■IT業界でのカスタマーサポート、テクニカルサポートの経験【歓迎要件】■ネットワークやセキュリティに関する知識がある方(知識は業務内で身に着けていただけます!)■チームで業務を進めていくスタイルとなりますので、チームで仕事がしたい方【こんな方は是非!】■エンジニアでの働き方から柔軟な働き方へシフトしたい方■ワークライフバランスを重視したい方■顧客との折衝でなく、社内にて業務を遂行したい方
350万円~500万円 350万円~500万円
メンバー
正社員
東京都
9:00~17:30
完全週休二日(土日)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇など(2017年の例:GW休業9日間、夏季休暇10日間、年末年始7日間)
1999年
100,000,000円
80
非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
1988年4月14日
50億円(持株会社(株)パソナグループ)
(株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)
【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。
カスタマーサポート【残業10h/SEからのキャリチェン歓迎】
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
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