NEW 求人ID : NKTN80719328

カスタマーサポート【リーダー候補】

『GRANBLUE FANTASY』『Shadowverse』『アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ』『神撃のバハムート』等ヒット作を生み出しているサイバーエージェントグル…

求人会社名:株式会社Cygames

メンバー
400万円~1000万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 英語力不問 社宅・家賃補助制度 年間休日120日以上 未経験者歓迎 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    サイバーエージェントグループとして国内外でヒット作を生み出し続けるCygamesのカスタマーサポート(リーダー候補)として下記業務をお任せ致します。
    https://www.cygames.co.jp/corporate/

    【具体的な業務内容】
    当社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せを確認し、
    開発チームと対応方針の協議をしたり、
    ゲーム側の改善点を提案するお仕事です。

    ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)と、オペレーションルールの構築・運営をしていただきます。

    【Cygamesの魅力】
    ■ゲーム開発にとどまらず、アニメーション制作、電子漫画サービス、
     スポンサー契約など幅広い事業展開をしているため、
     非常に安定した事業基盤があります。
    ■全社の月平均残業時間が18時間と、仕事とプライベートを両立できます。
    ■中途採用でご入社される方々にも30種類以上の研修が用意されており、
     研修体制も充実しております。
    ■産休取得率100%、産休育休取得者復帰率100%の実績があるため、
     ライフイベントにも柔軟に対応頂けます。
    ■154ヵ国へ向けてコンテンツを届けており、
     グローバルな企業としても注目されております。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    IT・Web・ネットワークエンジニア > 社内IT > 運用サポート・ヘルプデスク

  • 業種分類

    ゲーム

  • 応募条件

    ■50名以上のメンバーマネジメント経験(2年以上)
    ■Word、Excelスキル:中級以上
    ■土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方
    ※早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります
    ■日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方
    ※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません

  • 年収

    400万円~1000万円
    400万円~1000万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    渋谷区

  • 勤務時間

    10:00~19:00

  • 休日・休暇

    ※シフトにより変動あり

  • 福利厚生

    入社研修プログラム、スキルアップサポート制度、コミュニケーション活性化制度、総会・締め会、オフィシャルクラブ制度、健康サポート制度、家賃補助制度(2駅ルール)、引越手当、子ども手当
    ※家賃補助制度(2駅ルール)、引越手当、子ども手当は正社員のみ対象。

  • 企業PR

    ★「最高のコンテンツを作る会社」サイバーエージェントグループとして設立★

    【企業情報】
    ■2012年11月に株式会社ディー・エヌ・エーと資本・業務提携
     →スマートフォン市場に向けて「最高のコンテンツ」を提供していくため
    ■150ヶ国以上でサービス展開中!日本国内外で拡大!
    【他社にはない強み】
    ■コンシューマー・ネイティブ・ソーシャル・アニメ全てを網羅
    ■ソーシャルゲームの開発・運営力は日本トップクラス
    ■経営陣の多くがプロデューサー経験者の為、現場目線で経営
    【Cygames社:社風】
    ■チームで意見を出し合って目標を達成しようとする一体感のある職場
    ■年齢や性別に関係なく裁量が与えられ、リーダーやマネージャーを務める
    ■仕事の休み時間は社員同士でゲームをしていることもあります!
    【福利厚生】
    ■産前6週間/産後8週間の産前産後休暇制度
    ■子供が満1歳に達する日までの育児休業制度などが就業規則で整備

求人会社情報

  • 設立

    2011年

  • 資本金

    124,000,000円

  • 従業員

    2461

  • 事業概要

    ■ゲームの企画・開発・運営
    ■アニメーション製作
    ■投資支援(アニメファンドへの投資等)
    ■その他(セリエAユヴェントスF.C.とのスポンサー契約締結、無料漫画配信サービス「サイコミ」等)

    【代表作】
    グランブルーファンタジー/Shadowverse/プリンセスコネクト!Re:Dive/ウマ娘 プリティーダービー
    ■コンシューマータイトル
    グランブルーファンタジー ヴァーサス/シャドウバース チャンピオンズバトル
    ■新規開発中タイトル
    GRANBLUE FANTASY Relink/Project Awakening/Project GAMM

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。



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