【東京/埼玉】カスタマーサポート【内田洋行グループ】

募集要項

• こだわり条件

  上場企業 英語力不問 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  ■同社の導入済みのクライアントに対するカスタマーエンジニアとしての業務をご担当いただきます。
  
  【案件について】
  ■学校・公共を含む文教向け6割～7割程度、民間向けが3割～4割程度。
  お客様先での自社商品の導入作業。進捗管理や各業者に対して進捗管理や指示をお願い致します。
  ※日帰り出張有り。稀に、宿泊に伴う出張が発生致します。
  
  【今後の文教分野ICT化について】
  ■文部科学省は2020年度に向けて「全ての学校で1人1台の情報端末を活用した学習を推進する」ことを掲げており、今後文教（学校）分野はますますIT化が進んでいきます。校内の無線LAN化やデジタル教科書の導入、タブレットの配布などが既に進んでいる地域もあります。発展途上な文教分野をICT化すべく、環境設計をしている同社にて経験をつんでみませんか？
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 応募条件

  ■ハードウェアのカスタマーサポートのご経験
  
  【歓迎要件】
  ■一級・二級建築施工管理技士
  ■一級・二級電気工事施工管理技士
  ■第一種・第二種電気工事士
  ■基本情報技術者
  ■ITパスポート
  
  【配属予定部署】
  ■東日本フィールドサービス事業部 第一FS部（約40名所属）

• 年収

  350万円～550万円
  350万円～550万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  江東区

• 勤務時間

  9：00～17：15

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、■入社半年経過後10日～

• 福利厚生

  資格手当、職務手当、技術手当有り、財形貯蓄制度、社員持ち株会制度、社員融資制度　※定期研修や、資格取得研修等、研修制度が充実。ベンダー資格については、関連書籍の購入費、受講費は会社負担。国家資格については、合格後に申請をすることで受講費等を支給致します。

• 企業PR

  ＜事業内容詳細＞
  ■ネットワーク総合サービス
  学校や自治体、民間企業におけるネットワーク構築や仮想化支援、導入後のサポートなど、お客様に最適なネットワーク環境を提供します。
  例）学校のパソコン教室の設置や、タブレットPCのキッティング（初期設定）作業　等
  ■トータル保守サービス
  様々なメーカーの情報機器をウチダエスコだけで取り扱い・保守ができる「マルチベンダー保守」が特徴です。 パソコン本体から周辺関連機器に至るまでの幅広い保守が可能で、全国に30余の拠点を整備し、お客様へのスムーズな対応を実現しています。
  例）学校のパソコン教室の設置や、タブレットPCのキッティング（初期設定）作業　等
  ■ソリューションサービス
  自治体、学校などの業種特化ソリューション等のシステム開発・販売を行います。 学校向けでは「校務支援システム」など、自治体向けでは「確定申告支援システム」などを提供します。その他、内田洋行の製品である「絆」（福祉施設向け）なども提供いたします。
  ■オフィスシステムサービス
  オフィス空間の設計から内装工事、オフィス内で使用する機器の販売などを行います。 今後の展開を見据え、オフィスと情報環境を融合させたサービスを提供いたします。

求人会社情報