NEW 求人ID : NKTN80703044

【法人】サーバハードウェアサポート業務(二次窓口)

【安定の富士通グループで英語を活かせる仕事】★世界的な有名企業での常駐での業務★クレーム対応はありません!! 【平均残業時間/月10時間】 【1日の対応件数3~8件】 【長期案件の為、PJが変…

求人会社名:富士通コミュニケーションサービス株式会社

メンバー
300万円~450万円

募集要項

  • こだわり条件

    従業員1000名以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    x86サーバのハードウェアサポート業務を行っていただきます。

    【具体的には】
    ■電話及びメールでの法人顧客対応
    ■サーバ製品のログ解析、被疑箇所の特定(切り分け)
    ■バックライン業務として一次受付担当者の技術支援
    ■CEの現地保守作業の支援
    ■部品調査手続き など

    【配属先】
    弊社チーム人数:現在0名(業務立ち上げとなります)


    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    ■業務経験(1~6のいずれかの経験)
    1. フィールドCE経験(IAサーバ保守経験)
    2. IAサーバサポート経験
    3. サーバ構築経験(SIer)
    4. IT管理者経験
    5. iDCサーバ関連業務
    6. 社内ヘルプデスク
    ■製品知識
    ・PC/IA(x86)サーバ ハードウェア全般
    ・ハードウェアRAID
    ■サーバOSの基礎知識
    ・WINDOWS
    ・LINUX

  • 年収

    300万円~450万円
    300万円~450万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    神奈川県
    神奈川

  • 勤務時間

    8:40~17:30

  • 休日・休暇

    週休二日、有給休暇 慶弔休暇 傷病休暇 育児休職 リフレッシュ休暇

  • 福利厚生

    資格取得支援(資金補助/資格によってインセンティブ有) 富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用、確定拠出年金制度、各種研修・教育制度

  • 企業PR

    ★コンタクトセンターやITサポートのアウトソーシングを提供する富士通グループのサービス専業会社★

    ■同社は1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げています。

    ■現在では社員数は4600名、国内12拠点を持つ富士通グループの中核企業に成長しました。クライアントは富士通のグループ企業だけではなく、大手有名メーカー/官公庁/金融機関など400社以上と取引実績があり、事業の安定性を確かなものにしています。

    【働きやすい環境 / 充実の研修制度 / 創業20年以上の実績】
    ■「えるぼし」最高評価認定を取得:子供の小学校6年生まで時短勤務可能など
    ■入社時研修からキャリアアップ研修まで幅広い教育を実施
    ・課題解決方法などのビジネススキルから、ヨガ教室、ワイン講座などカルチャー教室まで
    ■カスタマーサポート表彰制度で最優秀賞(2017)、特別賞(2018年)、優秀賞(2019)

求人会社情報

  • 設立

    1994年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    4600

  • 事業概要

    「コールセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

    【取引先】
    富士通グループ各社、スシロー、全日本空輸、カシオ計算機株式会社、キューピー、ライトオン、株式会社オープンハウス、パナソニック、楽天、ヤフー株式会社、など400社

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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