NEW 求人ID : NKTN80683956

【自社サービス】Saasプロダクト※フルリモート勤務

Web接客ソリューション「OK SKY」で様々な業界に貢献しております!伊藤忠商事/三井物産/NTTデータ社と業務提携 【フルリモート勤務が可能】【大崎の綺麗なオフィス環境です】【私服で勤務で…

求人会社名:株式会社空色

メンバー
500万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    語学(英語)を生かす 社宅・家賃補助制度 リモートワーク 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    2019年5月にリリースされたばかりの新規サービスWhatYa(ワチャ)/OKSKYの企画・開発をお任せします。
    - 新機能やAPIの設計・開発・テスト・運用
    - コード品質・チーム開発のためのコーディング規約の向上、ナレッジの蓄積
    - パフォーマンスチューニング
    - 障害対応

    【開発チームの思想】
    - 開発言語やFWにとらわれない新しい設計や開発を行う
    - 機械学習を意識した開発を計画的に行う
    - AIを使うのは人間だという事を意識し、ユーザビリティに徹底的にこだわる
    - コスト、効率性を考えた設計を計画的におこない、常に最適化を目指す
    - ビジネス側、クライアントとの距離が近く、常に新鮮なFBを得られる
    - 一緒に働く人とのフィーリングを大切にする

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    - 開発経験を4年以上お持ちの方
    言語はJavaScriptが望ましいです

    【配属先】プロダクト開発部
    エンジニア4名、データアナリストが1名の5名構成になります。

  • 年収

    500万円~800万円
    500万円~800万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    品川区

  • 勤務時間

    10:00~19:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、夏季休暇(3日/7月~9月のあいだで希望に沿って取得可能)
    年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社半年経過後10日間付与)

  • 福利厚生

    扶養手当(一人当たり3,000円)、交通費支給(上限30,000円/月)、フルリモート手当

  • 企業PR

    同社の独自のサービス展開をし、6.5億円の資金調達にも成功をしている急成長中のWebベンチャー企業!!

    ~「リアル」と「デジタル」顧客のエモーショナルを動かすAI接客経験~
    同社は2013年に設立され、Web接客ソリューション「OK SKY」を提供しています。
    AI技術と、Web販売の運営ノウハウをもとに、顧客ごとに最適化した接客サービスを実現しています。
    「OK SKY」では、専門知識やノウハウを持つ人材が介在して行われるため、機械的な案内ではなくエンドユーザのニーズを正しく反映した柔軟な応対が可能です。
    ★「OK SKY」で解決できるソリューションの一例★
    ・Webサイトの購入率、LTVの向上 ・オムニチャネルの強化 ・カスタマーサポートの効率化

    ◆チャットボット開発について
    AI(人工知能)における自然言語解析技術を用いて、お客様からの問い合わせをAIが理解し、24時間自動で応えるサービス体験を提供しています。
    これまで蓄積してきた膨大な件数に及ぶチャットログデータをAIに学習させ、お客様の実際の会話データを活かした高精度なチャットボットを提供しています。
    チャット1件あたり コスト平均1.6円 対応スピード0.5秒で返信 チャットボット導入後、コンタクトセンター応対コスト43%削減

求人会社情報

  • 設立

    2013年

  • 資本金

    55,000,000円

  • 従業員

    40

  • 事業概要

    ・Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営
    ・Web接客センターの設計・運営

    【空色が提供するサービスとは】
    「OK SKY」・「WhatYa」
    WEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。

    ★副業可能/私服勤務等とても自由で働きやすい環境です。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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