NEW 求人ID : NKTN80629607

ネットワーク機器のフィールドエンジニア・カスタマーサポート

NEC資本の安定企業・年間休日129日・残業少なめ 【社会インフラをネットワーク×セキュリティで支える企業です!】 ★ソリューション力が磨けます! ★社会に大きく貢献できるお仕事です!

求人会社名:アラクサラネットワークス株式会社

メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 退職金制度 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 急募 業務経験不問・業界経験歓迎

  • 仕事内容

    お客様からのアフターサポートのご申告を受け、社内の関連部門と連携し、迅速に対応します。
    【具体的業務】
    ■弊社が販売した製品に障害発生時、お客様の問題解決を支援
    ■故障品の修理の手配、代替品の部材確保・配送関連業務
    ■お客様からの製品の機能や動作といった技術的な問合せに回答
    ■アフターサポートに関する契約、見積り、受注業務

    【部署情報】フィールドサポート部 11名所属

    【業務の魅力】お客様の業務で不可欠となったネットワークインフラを支えている点です。お客様先で問題が発生した場合、お客様にご協力頂き、必要な情報を入手、問題部位を特定し、復旧するまでを支援します。問題解決を通したお客様との身体関係を構築でき、お客様からよい評価を頂くと仕事の励みとなります。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    ■基本的なPCスキル
    ■企業間取引におけるコミュニケーション経験
    ■機器の取扱説明書等の技術的な資料から機能や動作を理解できる方

    【歓迎要件】
    ■保守部門での業務経験
    ■CCNA、CCNP、CCIE等のネットワーク機器ベンダ資格
    ■顧客システムまたは自社システムの検討・構築・運用の経験

  • 年収

    400万円~600万円
    400万円~600万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    神奈川県
    川崎市幸区

  • 勤務時間

    8:50~17:20

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、夏季休暇、年滅年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、祝日休暇
    育児休職勤務制度・介護休職勤務制度を整備中(2019年度中には整備予定。制定後に適用)

  • 福利厚生

    通勤手当(全額支給)、カフェテリアプラン

  • 企業PR

    【日立製作所とNECの合弁企業として設立された日本を代表するネットワーク機器メーカー】

    ■2004年に日立製作所とNECの合弁会社(出資比率60%:40%)として設立されましたが、2018年に日立製作所の資本が抜けて国内ファンド(新生VAIOを手掛けた国内系ファンド)が主要株主になりました。これにより、更なる成長スピードでシェア拡大・顧客の信頼獲得を目指しています。

    ■同社は唯一の国産ネットワーク機器メーカーとして企画、設計、製造から販売、サポートまで一貫して担当しており、国内トップクラスのハードウェアベンダーです。大型から小型までのラインナップを自社開発してワンストップ提供できる国産メーカーは同社だけになります。

    ■官公庁、通信、教育、医療、金融等、セキュアなネットワークインフラが不可欠な市場において国内トップクラスの実績を誇ります。社内には大手電機メーカー出身者をはじめ、多様な経歴・スキルを持った優秀な社員が在籍しております。会社として新たなステージに突入し事業の成長を図る中で、各部門強化の為の採用も積極的に行っております。

求人会社情報

  • 設立

    2004年

  • 資本金

    2,000,000,000円

  • 従業員

    230

  • 事業概要

    ルータ、スイッチなどネットワーク機器の開発・製造・販売・保守など

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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