カスタマーサポート◆残業少/部署有給消化率100%◆

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 社宅・家賃補助制度 退職金制度 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 急募

• 仕事内容

  コールセンターの二次受けとして以下業務に従事頂きます。
  顧客「どんなトラブルが起こっているのか」をヒアリング頂き、社内外の様々な部署と連携して、部署調整やコントロールを実施頂きながら、顧客のトラブル解決まで導いて頂きます。
  依頼内容に関しては全てシステムにて管理を実施し、案件に関しては互いにフォローして対応を行いますので業務未経験の方もご安心頂ける環境です。
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート

• 業種分類

  医療・ヘルスケア・介護機器

• 応募条件

  ※応募時に写真貼り付け必須
  ■パソコンとネットワークに関する知識、何らかの業務経験
  （ハード／ソフトどちらか）
  ※医療に関しての知見は不問です。
  
  【歓迎要件】
  以下のようなキャリアをお持ちである方
  ■コールセンターでのオペレーターのご経験
  ■IT系の商材（ハード・ソフト不問）の取り扱い経験のある方
  ■商材のメンテナンスや保守などのご経験
  ■顧客対応（接客含む）ご経験

• 年収

  350万円～450万円
  350万円～450万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  愛知県

• 勤務時間

  9：00～17：45

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、祝日、年末年始、有給休暇、その他

• 福利厚生

  従業員持株制度、住宅手当（賃貸の場合、既婚:25,000円、未婚:20,000万円。持家の場合、既婚：15,000円、未婚：10,000円）・家族手当、共済会（上限2,500円）、労働組合

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