キーアカウントマネージャー（外資系クライアント担当）

募集要項

• こだわり条件

  従業員1000名以上 設立50年以上 固定給30万円以上 語学（英語）を生かす 育休・産休・介護休暇実績あり 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

• 仕事内容

  外資系クライアント担当として下記の業務を担当頂きます。
  
  【具体的には】
  ●外資系テクノロジーアカウントにおける戦略的な顧客開発
  　1.既存顧客から新規アカウントの開発
  　2.入札におけるリードおよびサポート（契約の更新を含む）
  ●オペレーションチームのサポート
  　1.顧客および内部関係者との交渉/調整
  　2.内部承認プロセス（社内ツールに従い）
  　3.WMS等システムの移行またはアップグレード
  　4.KAMモデル構造を改良する
  　5.顧客満足度を向上させます
  
  【主な職務／顧客】
  ●クライアントとDSCの両方の戦略に沿って、主要アカウントの中長期戦略を策定する
  ●組織全体の複数のレイヤーで主要アカウントとの関係を強化する
  ●主要なアカウントの潜在的な機会を特定して調査する
  ●長期間の契約更新を考慮して、主要なアカウントに関与する
  ●顧客のプレゼンテーションと提案に参加し、顧客とDHLの両方でサービスの期待と解決策について共通の理解があることを確認する。当ポジションの役割には顧客へのプレゼンテーション作成とその後の詳細な質問への対応が含まれるため、適切なプレゼンテーションスキルが求められる。
  ＜達成するべき目標、または評価指標＞
  ・CxM・QBR
  【主な職務／社内】
  ●入札（契約更新を含む）における、運用チームおよび必要に応じたその他の関連部門と協働し主要アカウントを主導しサポートする
  ●社内プロジェクトやシステム移行などを主導しサポートする
  ●内部承認プロセスの主導およびサポート
  ●内部の利害関係者と交渉および調整（エスカレーションを含む）
  ●KAMモデル構造の改良
  ●部門間のプロトコルと「契約のルール」の確立を主導する
  ＜達成するべき目標、または評価指標＞
  ・EOS・GMS・Contract renewal・New business gain ratio・P/L
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 応募条件

  ※英文レジュメ必要※
  ■SCM /ロジスティクス分野での5年以上のビジネス経験
  ■コントラクトロジスティクスのご経験
  ■アカウント管理、オペレーション管理、ビジネス開発のご経験
  ■プロジェクトマネジメントのご経験
  【歓迎要件】
  ▼医薬品・医療機器に関わるご経験
  
  【キャリアパス】
  部門担当ダイレクター/BD（営業開発）部門のシニアポジション

• 年収

  700万円～900万円
  700万円～900万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務時間

  9：00～17：45

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、・完全週休２日制度（土日）、祝日、年末年始・年次有給休暇（４月１日入社の場合、初年度１０日）・産前産後休業、育児・介護休業制度等有・傷病休暇（年５日）・慶弔休暇制度有

• 福利厚生

  ・通勤手当（上限月額50,000円）・団体生命保険・財形貯蓄制度・退職金制度（確定拠出年金）・福利厚生サービス・健康保険組合の保養所・契約リゾートホテル・慶弔見舞金・永年勤続表彰制度・確定拠出年金制度有（マッチング拠出利用可）

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