求人ID : NKTN80777706

【首都圏応募用/総合職】コンタクトセンターの運営管理

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会社名非公開

メンバー
443万円~583万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 年間休日120日以上 未経験者歓迎 急募

  • 仕事内容

    オペレーションマネジメント全般に責任を持ち、お客様企業とそのお客様を信頼でつなぐコンタクトセンター運営を行ないます。

    【具体的な業務内容】
    ・コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務
    ・スーパーバイザーの教育/育成
    ・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理
    ・センターの品質/生産性/リスク管理
    ・センターの採算管理
    ・お客様企業との各種交渉 等

    【研修制度】
    入社時研修、階層別研修、自己啓発支援制度 など充実しています。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募条件

    ■下記いずれかのご経験1年以上
    ・店舗管理などのスタッフマネジメント経験
    ・業務改善、業務コントロール経験
    ・派遣コーディネーターのご経験
    ・コールセンターのSV経験者
    ■将来的な全国転勤が可能な方
    ※総合職採用ですので初任地は基本的に応募段階では選べませんが、ご希望と組織体制を考慮し内定時に決定します。

    【歓迎要件】
    ▼コンタクトセンターマネジメントの経験
    ▼営業の経験
    ▼コンタクトセンター立上げ経験

  • 年収

    443万円~583万円
    443万円~583万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~21:00

  • 休日・休暇

    週休二日、週休二日制※会社が行なうシフト調整によって決定(年間休日120日以上)、年次有給休暇※入社時より付与(入社時期によって変動、その後毎年4月付与)、産前産後休暇、育児・介護休暇

  • 福利厚生

    保養所(ハワイ・東京・京都)、妊娠・育児・介護時短制度、退職金制度(確定拠出型年金制度による)、社員持株会、団体割引保険各種、LTD制度(団体長期障害所得補償保険)

求人会社情報

  • 設立

    1987年

  • 資本金

    998,000,000円

  • 従業員

    1077

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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