カスタマーサービス※土日休・未経験可・長期就業◎

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 急募

• 仕事内容

  カスタマーサービス部にて、顧客対応業務を行っていただきます。
  【具体的には】
  ■国内販売店やユーザーからの注文・問い合わせ電話対応、メール対応
  　※一般ユーザー（1割）、お取引先店舗（9割）
  　※売り込みなどはございません。商品・納期・修理に対する質問が主です。
  ■伝票処理やFAX送信、システムへの受注入力
  ■出荷物の送り状作成
  ■物流状況の確認、在庫確認
  ■その他関連業務
  
  【残業時間】平均20～30時間程度　※繁忙期などにより残業時間は多少異なりますが、10時間程度の月もございます。
  【組織構成】
  カスタマーソリューションズマネージャー（40代男性）、カスタマーサービスリーダー（30代男性）、カスタマーサービススタッフ（20代後半～40代）　合計11名
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  販売・サービス ＞ コールセンター・テレマーケティング ＞ カスタマーサポート

• 業種分類

  その他（食品、医薬、日用品、他メーカー）

• 応募条件

  ■社会人経験3年以上
  ■顧客折衝の経験
  ■基本的なPCスキル
  ■ゴルフ経験者もしくはゴルフの基礎知識
  
  【歓迎要件】
  ▼営業又は営業事務経験
  ▼コールセンターの経験

• 年収

  300万円～400万円
  300万円～400万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  埼玉県
  戸田市

• 勤務時間

  9：30～18：30

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、祝日、年末年始
  ※有給休暇：入社時、入社月に応じた日数を付与（1～10日）
  ※有給休暇は使い切ることを推奨しています。

• 福利厚生

  通勤手当（会社規定により支給）、確定拠出型年金有、服装自由、社員割引、社内部活動、ゴルフラウンド費用補助、近所手当（自転車、徒歩のみで通勤する場合は月4千円を支給）※バイク・車通勤不可

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  【アメリカ・ヨーロッパの市場にて、TOPクラスのシェアを誇るゴルフブランドの日本法人】
  
  ■歴代マスターズや国内外メジャー大会優勝選手が多数愛用
  日本では、2019年に契約プロの鈴木愛選手が2度目の賞金女王を獲得。国内外のメジャー大会で好成績を収めている渋野日向子プロ、比嘉真美プロも当社の契約選手です。
  ■同社商品はすべて、1人ひとりに合わせたオーダーメイドで製作しています。独自の製品開発技術と品質にこだわった国内組立で、初心者からプロまで多くのゴルファーに支持されています。
  ■PINGといえばフィッティング、フィッティングといえばPINGといわれる同社は、「カスタムフィッティング」と言われる身長や腕の長さに合った最適なクラブの長さの提案や実際にスイングしながら球筋等を考慮してゴルフクラブを作り上げる等を実施し、競合との差別化をしています。
  ■カーステン・ソルハイム氏は14年間エンジニアとして勤務した世界的大企業GE社を辞め、ガレージから始まったクラブ造りが1967年にKARSTEN MANUFACTURING CORPORATIONを創業、現在のPING（ピン）社となりました。ゴルフに熱を上げるあまり、苦手だったパター作りに没頭し始め、やがて彼が作ったパターは評判を呼びプロからも制作依頼がくる程になり、同社の創業につながりました。

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