カスタマーサクセス/営業推進〔データビジネス/上場企業〕

募集要項

• こだわり条件

  ベンチャー企業 英語力不問 リモートワーク 副業・兼業可 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  【MISSION】
  同社が提供するデータ分析サービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。
  法人クライアントの契約継続率向上や顧客単価向上に貢献いただきます。
  
  【具体的な業務内容】
  ■新規契約顧客へ向けた社内向け研修コンテンツの企画立案、実行
  ■契約内容の確認やシステム利用に係るお問い合わせ対応
  ■顧客状況のモニタリングと状況に応じてた施策の企画立案
  ■営業と連携したクライアント向け資料作成
  ■クライアントの意見を基にした課題抽出や商品性の改善施策の企画
  
  ※業務の紹介※
  note: https://note.com/kkuv553/n/nc5a96384cd5a?magazine_keym11adca1f2d6f
  
  〔提供しているサービスについて〕
  ＊Investment Research事業：
  　国内外の法人投資家向けに、各種の購買データの提供を行います。
  　その結果として企業の投資判断に役立てるサービスです。
  　参考ページ　https://nowcast.co.jp/service/investment-research
  ＊Economic Research事業：
  　官公庁やシンクタンクに向けて経済動向のデータを提供しています。
  　参考ページ　https://nowcast.co.jp/service/economic-research
  
  〔将来的なキャリアについて〕
  ・将来的なキャリアアップに直結する環境
  　同社ではデータ分析や各種の企画立案や推進を少数精鋭で行っております。
  　そのためカスタマーサクセスの業務経験のみならず、データ分析経験や
  　金融・経済分析のノウハウ、金融業界の全般的な業界知見を得ることも可能です。
  
  ・上場し、業界内でもプレゼンスが高まっている環境
  　これまでのデータ分析に囚われず、レシートなどの購買データを基にした
  　分析手法が業界でも着実に注目されています。
  　そのような他社にない強みがある環境で、活躍可能です。
  
  ・裁量労働制でワークライフバランスも考慮して活躍可能
  　裁量労働制のイメージとして残業時間が多いことを想起する方もおられますが、
  　残業時間管理も含めて従業員の裁量権が尊重される環境です。
  　残業を少なく、プライベートの時間も確保するなど、
  　メリハリをつけた活躍をされている方が多い環境です。
  
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  営業 ＞ 営業 ＞ 法人営業

• 業種分類

  テレマーケティング・リサーチ・コールセンター

• 応募条件

  ■無形商材企業での法人営業のご経験
  
  〔歓迎要件〕
  ・営業企画や営業推進のご経験
  ・カスタマーサクセスに関するご経験

• 年収

  500万円～800万円
  500万円～800万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  千代田区

• 勤務時間

  10：00～19：00

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、祝日、有給休暇（10日～20日）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇

• 福利厚生

  インセンティブ制度あり、交通費全額支給、入社時に希望のノートPC貸与、デュアル・ディスプレイ希望者貸与、ビザサポート
  ライフサポート（結婚休暇＆お祝い金、慶弔時の支援、扶養家族の手当、連続休暇の取得）学習支援（希望者全員に週に1度の英会話レッスンを実施。更に活躍するメンバーには、学生インターンでも海外出張の機会を提供）キャリア形成支援、学習支援

• 企業PR

  同社は「経済の“今”を知る」ことが出来る世界の実現を目指し、ビッグデータ解析により、消費者物価指数を始めとする経済統計のリアルタイム化、企業の経営戦略の見える化を行う東京大学発Fintechベンチャー企業です。
  
  東京大学経済学研究科渡辺努研究室における『東大日次物価指数（現：日経CPINow）』プロジェクトを前身として2015年2月に設立されました。現在リアルタイム統計データベースサービス『NowcaSTats』を展開し、国内外250社以上の金融機関、シンクタンク、政府、政府系金融機関、海外ヘッジファンド等の資産運用、経済調査業務を支援しております。
  
  2016年8月より2014年設立東大発Fintechベンチャーの株式会社Finatext（本社：東京都千代田区、代表取締役：林良太）と経営統合し、戦略的にグローバルビジネスを拡大しております。Finatextの持つ個人投資家を中心とした膨大なデータ量・資産運用分野におけるサービス構築の強みを活かし、日経CPINOWの新しい指標や独自のアルゴリズム等を開発、また資産運用分野での新規ビジネスの展開をしてまいります。

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