NEW 求人ID : NKTN80908003 掲載予定期間:2023/06/05(月) ~ 2023/09/12(火)

カスタマーサクセス/法務・管理部門経験者(電子契約SaaS)

【パソナキャリア経由での入社実績あり】【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】全職種リモート勤務可/総合商社…

求人会社名:弁護士ドットコム株式会社

メンバー
507万円~803万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 副業・兼業可 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 急募

  • 仕事内容

    ■職務概要
    クラウドサインのサービスは導入して終わりではなく、導入してから安定的に利用していただくこと・利用しやすくすることが必要です。法務や管理部門の知見をお持ちの方に入社いただくことで、ユーザーサイドの視点やノウハウを用いてお客様の課題解決をすることが可能になると考えています。
    入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとっていただこうと考えています。その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けのクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。
    企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。

    ・法的な解釈への理解度の向上
    ・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR)
    ・社内システムとの連携
    ・投資費用・投下人的工数に対する収益化

    電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。

    ■職務詳細
    主に、大企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。

    ・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
    ・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握
    ・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進
    ・ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 内勤営業・インサイドセールス

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    下記いずれかの経験
    ・管理部門系職種や情報システム職種としてSaaS製品の導入プロジェクトを推進した経験
    ・企業法務経験、もしくは法律事務所等での経験
    ・法律系商材を扱う企業での経験
    本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務プロセスコンサルティングになります。課題解決型の営業や業務コンサルティング経験を有されている方は早期にご活躍いただけると想定しています。

    【歓迎要件】
    ・ITシステム/Webサービスの営業・コンサルティング・カスタマーサクセスにおける製品説明・導入等の顧客折衝経験
    ・大手企業向け業務経験

  • 年収

    507万円~803万円
    507万円~803万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務地(市区町村)

    港区

  • 勤務地(詳細)

    港区

  • 勤務時間

    10:00~19:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、土日祝祭日/夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/妊婦特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護)

  • 福利厚生

    持株会制度 / 社内表彰制度/交通費一部支給(上限3万円)/ 近距離手当制度/ 自転車通勤手当制度/ 社員懇親会
    https://hrmos.co/pages/bengo4(その他福利厚生)

  • 企業PR

    ■「専門家をもっと身近に」をテーマに複数の自社メディアを展開「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」「弁護士ドットコムキャリア」
    ■世の中的にも注目が集まっているクラウド型電子契約「クラウドサイン」の開発・展開
    https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000167.000044347.html<クラウドサインが電子契約市場シェアNo.1を獲得>
    【選ばれる5つの理由】(1)電子署名法に準拠したクラウド型電子契約サービス (2)安心のセキュリティ
    (3)使いやすく、多機能なプロダクト (4)各社の課題に合わせた、導入・運用支援体制 (5)外部サービスの連携数が圧倒的

    ■2021年8月27日、日経新聞掲載、導入したいITツールとは 22.7%で電子契約ツールが最多
    https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC238WM0T20C21A8000000/
    ■業績推移:2017年 16億 2018年 23億 2019年 31億 2020年 41億 2021年 53億 2022年68億 2014年以降年平均40%の成長率を遂げております。
    ※充実の社内制度※
    決算手当・業績賞与・近距離手当制度・自転車通勤手当制度・従業員持株会・不動産仲介手数料割引・ベビーシッター費用補助・外部勉強会費用補助制度・書籍購入補助制度・副業OK・PC貸与・サブディスプレイ貸与・全職種リモート勤務可

求人会社情報

  • 設立

    2005年

  • 資本金

    454,000,000円

  • 従業員

    410

  • 事業概要

    弁護士ドットコムの開発・運営
    弁護士ドットコムニュースの運営
    弁護士ドットコムキャリア・EXCAREERの運営
    BUSINESS LAWYERSの開発・運営
    税理士ドットコムの開発・運営
    税理士ドットコムトピックスの運営
    クラウドサインの開発・運営

    ※メディア掲載実績※
    2019年7月:株価売上高倍率が高い企業6位
    2020年5月:平均給与増加率6位/604万円
    2020年5月:コロナ環境下でも最高益企業
    2020年12月:PBRが高い中堅上場企業1位
    2021年2月:テレビ東京「カンブリア宮殿」にて同社が取り上げられ、テレビ放送されました!

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転職エージェント情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。



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