運用保守担当【トップシェアマーケ商材】

募集要項

• こだわり条件

  上場企業 固定給30万円以上 英語力不問 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 リモートワーク 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 転勤なし 急募

• 仕事内容

  自社プロダクトである「WEBCAS」の導入コンサルタントとして活躍いただきます。
  
  【採用背景】
  コロナ渦を背景にメール配信システムの需要が高まり、売上が昨対の50.3%増と好業績であり、導入コンサルチームの増員を図っておいます。
  
  【具体的な業務内容】
  1. 保守対応 （35%）
  既存案件の保守対応
  - 定期作業 （定期バッチ実行など）
  基本的に営業時間帯だが夜間・休日対応となる可能性あり
  - スポット作業 （ライセンス更新・バージョンアップなど）
  サービス停止が伴う作業の場合はお客様のご要望に応じた時間帯に実施
  ※基本は営業時間内で調整し、イレギュラー時のみ時間外実施
  リモート接続不可の場合はお客様構内で作業実施
  
  2. 技術的フォローアップ （30%）
  メンバーがお客様・営業担当者より受け付けた質問・要件に関連する、作業実施を含めた技術的フォローアップ
  
  3. 障害確認・復旧対応 （25%）
  監視サーバより検知したアラートの動作状況確認・復旧対応
  サービス停止が伴う場合は早朝・夜間・土日問わずリモートで作業
  ※頻度は1ヶ月に0～1回程度
  
  4. 資料整備 （10%）
  作業手順書・運用フローの作成・周知など
  
  【配属組織について】
  運用保守チーム（2名）
  
  ★魅力
  ■担当するメール配信システムは導入社数7,000社を超え、業界トップシェアのプロダクトになります。コロナ渦でwebマーケティングの需要は高まっております。
  
  ■働きやすい環境◎
  コロナ明けでも週の半分もリモートワークと出社が半々の比率で行われることが決まっており、平均残業時間は6H/月とプライベートと両立した職場環境です。
  
  ■女性活躍推進
  女性役職員の比率は一般職、管理職、経営層いずれにおいても日本の平均値を大きく上回っており、女性の個性と能力を発揮できる環境がございます。
  https://www.wow-world.co.jp/future/
  
  ■新規サービスにもチャレンジできる環境
  同社では第二の柱を作るために新規サービスチームもあり、新しいサービスやプロダクトに関しても意見を発信しやすいです。
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 通信・ネットワーク系 ＞ 監視・運用・保守・サポート（通信・ネットワーク系）

• 業種分類

  SIer・ソフトウェア開発

• 応募条件

  ■Linuxサーバー、またはwindowsサーバーの運用経験

• 年収

  400万円～600万円
  400万円～600万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  品川区

• 勤務時間

  9：00～18：00

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、裁判員休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業

• 福利厚生

  通勤手当（月10万円まで）、住宅補助手当（オフィス5km以内の指定駅周辺の居住者に最大月2万円） 、健康診断、退職金制度、関東ITソフトウェア健康保険組合加入（宿泊施設等を安価に利用可）、私服勤務OK

• 企業PR

  ★メール送信パッケージ市場No.1★
  　1つのシステムで、毎時300万通のOne to Oneメールを送れる超高速性/導入社数7000社以上
  
  ■主力製品である「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアです。安価かつ手軽にスタートできるクラウドサービス、自社環境に導入出来るパッケージ版を用意しており、それぞれ複数データベース・他システムとの連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現します。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に2,500社以上の採用実績があります。
  
  ■充実の福利厚生
  安心して長く就業できる環境が整っています
  定年65歳/退職金制度/従業員持ち株会/オフィスコンビニ/関東ITソフトウェア健康保険組合加入/フレックスタイム・在宅ワーク制度/資格取得制度/近隣居住者住宅補助手当（最大20,000円の住宅補助）
  
  【主要取引先】
  資生堂、日産自動車、マツダ、JTB、ソフトバンクモバイル、ソフトバンクBB、千趣会、ディノス・セシール、ノエビア、ニフティ、LIXIL、日本ヒューレット・パッカード

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