求人ID : NKTN80893029 掲載予定期間:2022/08/08(月) ~ 2022/08/31(水)

東京/カスタマーサクセス(新規事業SaaS)リーダー~Mgr

★★製造業における日本初の受発注プラットフォームで急成長企業!!/製造業のAmazonを目指す!!★★【120兆円の市場に挑むスタートアップ企業!!】 【米国apple・マッキンゼー出身者が…

求人会社名:キャディ株式会社

メンバー
500万円~1000万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 固定給30万円以上 新規事業・新サービス 英語力不問 リモートワーク 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    【新規事業について】
    製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット(受発注データ等)を活用して新規事業を創造するチームです。図面を基軸とした製造業のデータを利用し、新たなイノベーションを起こします。
    https://caddi.jp/drawer/?gclidEAIaIQobChMIxa-1yLfC-AIVWq2WCh0UEQQSEAAYASAAEgKhAvD_BwE

    【業務内容】
    今回、キャディ初の社外向けソフトウェアサービスである、図面管理/解析SaaSのカスタマーサクセスの業務を行っていただきます。
    プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィードバックなどを担当していただきます。SaaSビジネスの根幹とも言える導入後に続く継続的かつ積極的な価値創出や変化のリードを期待します。
    また、まだ発展途上とも言えるソフトウェアサービス・SaaSのカスタマーサクセスのより良いあり方を模索・定義していくことをリードできる方をお待ちしています。
    ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ
    ・顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装
    ・プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などを、開発チームへフィードバック、提案
    ・エンゲージメントを高めるための施策の立案・実施
    ・コミュニティマネジメントの設計・実施
    ・カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施



    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 内勤営業・インサイドセールス

  • 業種分類

    その他(IT・ソフトウェア・インターネット)

  • 応募条件

    ■下記いずれかの経験をお持ちの方
    ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
    ・SaaSプロダクト/IT業界/製造業でのBtoBセールス経験
    ・インサイドセールスの経験
    ・コンサルティング経験

    【仕事のやりがい・魅力】
    ・0→1のプロダクトのフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます
    ・顧客の成功体験に誰よりも近い距離で関わることができます
    ・チームの仕組みづくりに携わることができます

  • 年収

    500万円~1000万円
    500万円~1000万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    台東区

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、年末年始・夏季休暇(2日間)・年次有給休暇・慶弔休暇・入社時特別休暇(入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可)

  • 福利厚生

    引っ越し補助金、子ども手当、結婚お祝い金、サーバ代支給 ( 月1万円まで )、
    書籍購入費全額負担、語学学習支援、卓越支援、モノづくり体験、外部研修サポート、社用PC・社用携帯・ディスプレイ支給、健康診断・婦人科検診費用負担、オフィスコンビニ

  • 企業PR

    ★★ものづくりのAmazonを目指し、モノづくり産業のポテンシャルを解放するベンチャー企業!!(累計資金調達額99.3億円)★★ 

    ~世界初のテクノロジーで製造業にイノベーションを起こすべく、マッキンゼー・アンド・カンパニーで実績を残した代表と元アップル米国本社出身のCTOと共に作り上げた企業です!~
    ~2021年8月リリース:シリーズBラウンドで総額80.3億円の資金調達を実施し、グローバルも含めた人材採用やCADDiの開発、そして新規事業に投資を進め、受発注にとどまらず、設計から製造・物流・販売までのバリューチェーン全体のDXを加速し、製造業のデジタル化におけるデファクト・スタンダードを構築を進める!~

    ◆加藤様note:至誠とテクノロジーで、モノづくり産業を変えよう。/キャディ創業3年記https://note.com/yushirodesu/n/n412ac5846d2c
    ■CADDi Brand Movie 「モノづくりを、前に」
    https://youtu.be/9IogFRU9AkE
    ■会社紹介・採用説明資料(2021年8月更新)
    https://speakerdeck.com/caddi_eng/caddi-recruit-202108

求人会社情報

  • 設立

    2017年

  • 資本金

    100,000,000円

  • 従業員

    400

  • 事業概要

    ■産業装置・プラントメーカー様を主な対象として、板金・金属/樹脂切削・製缶・機器・配管・組立などの加工・組立品を一括で提供
    ■SaaSの図面管理のサービスを展開(CADDi DRAWER)

    【拠点】
    ■東京本社
    ■関東品質管理センター
    ■関西支社 兼 品質管理センター
    ■ベトナム法人

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転職エージェント情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。



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