フィールドエンジニア ※リモート可

募集要項

• こだわり条件

  従業員1000名以上 英語力不問 リモートワーク 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 急募

• 仕事内容

  コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス
  
  対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
  ・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業
  　　　　24時間365日シフト勤務（夜間、休日は当番制、一部夜勤あり）
  ・導入：顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業
  
  【仕事の魅力について】
  社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがありエンジニアとして成長できるとともにそれを支える社内教育が充実しています。
  
  【補足内容】
  フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに＋αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指している。
  そのため、コンピューターのH/W障害対応経験者で即戦力であることは必須だがコミュニケーション能力と向上心を重視する。
  対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 情報システム企画・社内SE

• 業種分類

  その他（IT・ソフトウェア・インターネット）

• 応募条件

  ※履歴書に顔写真添付が必須となります※
  保守、導入などH/Wに関わるサービス経験 2年以上
  （フィールドサービスエンジニア、H/Wサポートエンジニア等）
  コミュニケーション能力（顧客や社内関係者と円滑に会話できる）
  H/Wに関わる知識レベルはCompTIA Server＋やCCNAと同等レベル
  
  【歓迎要件】
  CompTIA Cloud+、Security＋、Network+等
  各種ベンダー資格（Microsoft、CISCO、VMware等）
  プロジェクトリーダー等経験がある方
  ITSSのカスタマーサービスの必要スキル

• 年収

  420万円～850万円
  420万円～850万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  千代田区

• 勤務時間

  9：00～17：30

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇、フレックス

• 福利厚生

  交通費実費支給（一部条件あり）、残業手当、家族手当・住宅手当（条件あり）、確定拠出年金制度（DC）、社員食堂（本社地区）、診療所（本社）、BIPROGY
  福祉会（テーマパークスポンサー従業員割引、レジャー施設割引優待・各種保養施設、フィットネス、生活サポート、クラブ活動等）、日本ユニシス健康保険組合、住宅融資制度、財形貯蓄、BIPROGY労働組合

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