【管理職】PdM/PM【自社マーケティングクラウド商材】

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  カスタマーサクセス部のチームマネジメントおよびプロジェクトマネジメント業務全般を行って頂きます。
  
  【カスタマーサクセス部】
  自社サービスであるセミカスタム型アプリパッケージ『AppPublisher』およびMA（マーケティングオートメーション）ツール『EngageCros』の新規案件の開発プロジェクトマネジメント業務や、アプリリリース後の利用者増につなげるためのコンサルティングや企画・機能提案などを行う部署です。
  
  【職務内容】
  サービス開発にあたり、顧客やエンドユーザのニーズを踏まえ、サービスの方向性を策定して要件に落とし込み、エンジニアとコミュニケーションをとる
  ・プロジェクトの進捗を管理し、スムーズなリリースサイクルを実現する
  　タスクを漏れなく洗い出し、適切な担当者にアサインする
  　リスクを検知し、適切な対応を取る／エスカレーションする
  　外部の開発会社、顧客を含めたステークホルダーとの調整を行う
  　リリース前テストにおいては主導的な役割を担い、品質を担保する
  ・顧客へのサービスの導入に当たり、顧客との各種調整を行い、スムーズな導入を実現
  ・サービスの課題・問題を洗い出し整理し、改善のサイクルを回す
  
  【働く時間/働き方】
  管理監督者のため時間に関する制限はございませんが、会社としては
  フレックス制度導入などを中心としてメンバーが働きやすい環境づくりを積極的に取り組んでいます！業務に支障がない範囲で、自由に始業時間を調整したり、中抜けなど柔軟な働き方が可能です。
  
  ■在宅ワーク
  故郷や地方から働くメンバーも多く、フルリモートやセミリモートワークを行っています。部署や職務内容にもよりますが、在宅ワークが週3～5日と中心です。在宅ワークは自宅にWi-fi環境が整っていることが条件となります。オフィスでの就業も自由ですが、現在はコロナウイルス感染防止対策のため、オフィスへの出勤は必要最低限程度に調整しています。
  ※在宅ワークの運用については今後の様々な状況により予告なく変更することがございますので、その際はご了承ください
  
  ■オフィス環境
  シンプルでモダンなデザインに、広々としたスタイリッシュな空間。席は自由に選べるフリーアドレス制。業務に特に集中したいときに使用する「集中ZONE」や、休憩やリフレッシュに使えるカフェエリアもございます。ON/OFFのメリハリをつけられる居心地の良い環境です。
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ パッケージソフト ＞ プロジェクトリーダー・マネージャー（パッケージソフト）

• 業種分類

  SIer・ソフトウェア開発

• 応募条件

  ■システムエンジニアとしてのプロジェクト管理経験
  
  【歓迎要件】
  ■チームマネジメント、チーム管理経験
  ■クラウドアプロ/Webサービス開発/モバイルアプリ開発経験
  
  【担当product】
  ■モバイルアプリ『AppPublisher』
  https://emberpoint.com/service/apppublisher/
  ■MAツール『EngageCros』
  https://emberpoint.com/service/engagecros/

• 年収

  900万円～1600万円
  900万円～1600万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都
  千代田区

• 勤務時間

  9：00～18：00

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、祝日、年末年始、慶弔、夏季、誕生日、ボランティア、シックリーブ、介護休暇、年次有給
  ※有給休暇取得数は平均20日程度です。

• 福利厚生

  eラーニングなど各種教育制度、慶弔見舞金、社員表彰制度、社内イベント、WeWork内のフリードリンク（カフェメニューをはじめ、夕方以降はビールも楽しめます）

• 企業PR

  メールマーケティングのリーディングカンパニーであるエンバーポイントは、2020年にモバイル、データ、機械学習に強みを持つリノシスと統合致しました。企業における顧客接点の多様化が進んでいることを受け、これまでのメールをコアとしながら、幅広く企業のメッセージングをサポートする統合メッセージングプラットフォームへとソリューションを進化させてまいります。CRM全体へとソリューションの提供範囲を拡げ、お客様のマーケティング支援を行ってまいります。
  ◆メール配信プラットフォーム市場13年連続売上シェアNo.1
  ◆国が認めたAI技術/NEDO「AIシステム共同開発支援事業」18社のうち1社に選定
  ◆世界的な名門ファンド/ベインキャピタルがリードする卓越した経営戦略と潤沢な資金運用
  
  【風土・環境】
  ■明るく優しい社員が多く、勤続年数の長い社員の方が多い和やかな雰囲気です！成長に向けたスピード感のある企業様で、社員の方は柔軟性に富んだ方が多く、和気藹々とした雰囲気の良い社風です。
  ■新しく自由度の高いオフィス！2020年7月20日に移転したばかりの新オフィスで、席は自由に選べるフリーアドレス制。自分の心の状態や業務状況に合わせて働く場所を選べる、居心地の良いスタイリッシュな空間です。社内カフェ/フレックス制/リモートワーク制充実
  ★採用サイト：https://recruit.emberpoint.com/

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