【浜松】サービスデスク　事務スタッフ

募集要項

• こだわり条件

  英語力不問 残業月20時間以内 年間休日120日以上 未経験者歓迎 転勤なし 急募

• 仕事内容

  Web業務システムのサービスデスク、ITテクニカルサポートを
  担当していただきます。
  
  ・システム利用ユーザーからの問い合わせ対応 （メール）
  ・問い合わせ履歴管理
  ・検証機 （PCやMFP） による再現確認、検証
  ・技術部門へのエスカレーション
  ・業務手順書、ユーザー公開用ナレッジの作成
  ・データ集計、報告用資料作成
  
  ★【浜松本社】での勤務となりますが、
  　ご希望の方は【浜松サテライトオフィス】での勤務も検討致します。
  　その場合は、最初に数週間程度 浜松本社での研修があります。
  
  
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  IT・Web・ネットワークエンジニア ＞ 社内IT ＞ 運用サポート・ヘルプデスク

• 業種分類

  SIer・ソフトウェア開発

• 応募条件

  ■Word, Excelで資料作成が出来る（※）
  
  【歓迎要件】
  ・ITテクニカルサポート業務の経験
  ・読み書きレベルの英語力
  
  （※）期待するスキル
  [Word]アウトライン
  [Excel] 表計算, ピボットテーブル集計

• 年収

  310万円～450万円
  310万円～450万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  静岡県
  浜松市北区根洗町

• 勤務時間

  9：00～18：00

• 休日・休暇

  週休二日、土日祝休み（会社カレンダーによる）
  GW／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇／特別休暇
  
  有給休暇：入社半年経過後10日付与
  （その後は勤続年数により、最高20日まで付与）

• 福利厚生

  ■通勤手当（規定支給、上限あり）
  ■住宅手当（規定支給、上限あり）

• 企業PR

  ・独立系ソフトハウスとして、名だたる有名企業と直接取引をしています。基本的には自社内での開発となります。
  
  ・領域は、IoTシステム構築、医療ソフト、光学・画像処理の計測システム計測器や検査機用システム、組込ソフト、生産管理などの業務ソフトなど多岐にわたります。
  
  ・海外5か国にグループ企業があります。総勢約300名。日本の国際化に貢献し、海外にマーケットの拡大を進めています。
  
  ・社員教育に力を入れており、社内での研修はもちろん、社外の公開研修などにも参加が可能です。社員の成長したいという意欲に対して会社は支援を惜しみません！
  
  ・高い技術力があることで、様々なビジネスにも挑戦できます。
  時代によって変容するニーズに対応し、様々なビジネスを展開します。

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