サポートエンジニア（ソフトウェア・ソリューション）/東証一部

募集要項

• こだわり条件

  上場企業 設立50年以上 語学（英語）を生かす 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 駅徒歩5分 急募

• 仕事内容

  【期待する役割】ソフトウェア開発、　もしくは、ソフトウェアテスト業務を行ったことがある方を募集します。当社では、お取引先様へのサポート体勢強化のため、新しい製品のサポート、品質向上を行っております。技術的な問い合わせ対応、メーカとの技術連携、専門的なナレッジ、プレゼンテーション作成を行えるサポートエンジニアを募集いたします。
  
  【職務内容】
  ・メール、電話による顧客からの問い合わせ対応
  ・プリセールス対応 （新規顧客向けの営業サポート）
  ・問合せ内容の問題を切り分けおよび、社内・メーカとの連携対応
  ・顧客要望のヒアリングとメーカへの展開
  ・FAQ等のユーザー向けのドキュメント作成
  
  
  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

• 職種分類

  電気・電子・機械系エンジニア ＞ 電気・電子・半導体系 ＞ セールスエンジニア・サポートエンジニア（電気・電子・半導体）

• 業種分類

  専門商社・卸売（電気・電子・機械・事務機器）

• 応募条件

  ■四年生大卒以上／理系
  ■英検2級レベルの英語力
  ■Webテスト/モバイルテスト自動化経験もしくはWebAPI設計経験
  ■Linux運用経験
  
  【歓迎要件】
  ・金融もしくはエンタープライズ系をクライアントとする業務経験のある方
  ・Webテスト/モバイルテスト自動化、WebAPI設計いずれも経験している方

• 年収

  450万円～750万円
  450万円～750万円

• ポジション

  メンバー

• 雇用形態

  正社員

• 勤務地

  東京都

• 勤務時間

  9：30～17：30

• 休日・休暇

  完全週休二日（土日）、年次有給休暇（入社時より付与）介護休暇、特別休暇（慶弔等）

• 福利厚生

  扶養家族手当、時間外勤務手当、語学（英語）手当、営業・技術手当、確定拠出年金、退職金制度、各種財形貯蓄制度、社員持株会、保養所あり

求人会社情報