NEW 求人ID : NKTN80874180

カスタマーサクセス担当(求人メディア)【東証一部上場】

■革新的な自社Webサービスで事業を多角化。ライフメディアプラットフォームの可能性を追求し、13期連続増収増益を達成。■2018年6月に東証一部に上場。「働きがいのある会社」7年連続ベストカ…

求人会社名:株式会社じげん

メンバー
350万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり リモートワーク 残業月20時間以内 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    【募集概要】
    求人をはじめ、住まいや自動車など、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。
    アルバイトEXや転職EX、スモッカ等、じげんの中核となっている事業での成功ノウハウを活かし、新規事業開発・M&A等といった新たな展開を積極的に進めております。
    今回は創業以来の主力事業である求人領域において、事業の拡大を牽引いただくカスタマーサクセスメンバーを募集いたします。

    【仕事内容】
    メディア企業に対して、アルバイト求人サイト/正社員求人サイト(アルバイトEX、転職EX)の更なるご利用促進をいただくための企画業務やクライアントリレーション業務をお任せします。
    事業拡大やユーザーを獲得したいクライアントの抱える課題の解決に向けて、マーケティング視点を活かし、取り組んでいただきます。また、発展途上のサービスを扱うので、培ってきた経験を活かしつつ大きな裁量を持ってサービス自体の改善・提案をすることができます。

    <具体的な業務内容>
    ・既存クライアント(約20社)とのクライアントリレーション業務(7割)
     集客支援の提案、シミュレーションの提出
     顧客のサイト仕様変更に伴う開発連携 
    ・メディア連携先の開拓業務(3割)
     未連携メディアへの定期アプローチ
     アルバイトEXの集客チャネルの開拓 等

    <扱う商材>
    ■転職EX https://tenshoku-ex.jp/
    ■アルバイトEX https://arubaito-ex.jp/

    【仕事の魅力】
    ・言われた事を実施する「受け身」のポジションではなく、お客様の要望に対して、最適なソリューションは何かを、常に考え提案が可能です。その提案により、お客様の事業やビジネス拡大に近くで貢献する経験ができます。
    ・お客様からの声を開発チームと連携することでサービスをより強く、改善していくことができます。
    ・マーケターとの職種の垣根も低く、数値分析等のマーケ視点も身につけていくことができます。
    ・数値分析を実施した上で、サービス立案からサービス改善、また市場リサーチからサービスのプライシングまで携わっていただくことができます。
    ・マーケター、エンジニア等関わる範囲が広く、各部署と連携しサービスを創っていくことができます。

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 内勤営業・インサイドセールス

  • 業種分類

    その他(IT・ソフトウェア・インターネット)

  • 応募条件

    ■大手企業向けの営業経験をお持ちの方
    ■WEB・IT業界での経験をお持ちの方

    【歓迎要件】
    ■マーケティングの知識のある方(特にWEB集客の構造理解)
    ※顧客の仕事理解や集客支援提案にて必要となるため
    ■マーケティング経験のある方
    ■事業開発経験のある方
    ■カスタマーサクセス経験のある方

  • 年収

    350万円~550万円
    350万円~550万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    港区

  • 勤務時間

    10:00~19:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇

  • 福利厚生

    慶弔金、社員旅行、社内通貨(GAT)制度、お菓子(オフィス内にお菓子を補充しています)、昼寝制度N-minutes(1日20分間昼寝可)、関東ITソフトウェア健康保険組合、ベネフィットステーション加入、コミュニケーション支援(現状Q2回程度、5000円分の飲み会費用支援)、社内クラブ活動、書籍購入補助、勉強会出席支援等、多数

  • 企業PR

    ■「生活機会の最大化」をミッションとして、人生の節目となるライフイベント領域から、日常消費領域まで現在は30以上のメディア・サービスを運営しております。(https://zigexn.co.jp/service/)

    ■2013年にマザーズ上場後は、積極的なM&Aで急成長してきました。中でも2020年は年間5~6件のM&Aを実施しており、戦略的なPMIによって成長を後押ししております。(上場以来の過去M&A件数19件)
    2018年度:アップルワールド・2019年度:Matchin Good、TCV
    2020年度:TRAVELIST、アイアンドシー・クルーズ、ミラクス 等

    ■コロナ禍でも一部領域では影響を受けたものの、その他の領域では安定的に成長を続けています。中でもリフォーム領域や自動車領域においては、好調に推移しています。また、昨年からの緊急事態宣言下においては、在宅勤務が推奨され、多くの社員が自宅からリモートワークを行っています。業務だけではなく、社員同士のコミュニケーションもオンライン化が増え、ニューノーマルに対応した働き方にシフトしつつつつあります。近年では育休産休制度の取得実績も増加し、始業時間を8時、9時、10時から選べるなど、社員のフェーズに合わせて柔軟な働き方を選べる環境を提供しています。
    ※https://overs.zigexn.co.jp/

求人会社情報

  • 設立

    2006年

  • 資本金

    2,552,000,000円

  • 従業員

    200

  • 事業概要

    ~「東証一部上場・売上130億円/利益38億円・グループ会社16社」成長ベンチャー~
    ■ライフメディアプラットフォーム事業
    ※運営自社Webサイト例※
    転職EX/派遣EX/アルバイトEX/看護師求人EX/賃貸スモッカ/リショップナビ/エネピ/中古車EXなど

    ■グループ会社
    株式会社じげん
    株式会社ブレイン・ラボ
    株式会社リジョブ
    株式会社三光アド
    ZIGExN VeNtura Co.,Ltd.
    株式会社アップルワールド
    株式会社ミラクス など

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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