NEW 求人ID : NKTN80873072

オーダーマネジメントスペシャリスト【兵庫】【東証一部上場】

「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく「モノが足る」世の中を作っていく事を目指す東証1部上場企業! 日本最大級の工具専門BtoBオ…

求人会社名:株式会社MonotaRO

メンバー
400万円~600万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 年間休日120日以上 土日祝日休み 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    ■同社では工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを1800万点以上取り扱い、そのうち50万点は当日出荷が可能です。
    この高いサービスレベルを実現させるために必要不可欠なのが、お客様、サプライヤー様、配送業者様との唯一の接点となるオーダーマネジメントグループです。正確な納期でお客様に商品をお届けできるように納品品質の向上に取り組んでいます。

    ■同ポジションは、モノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を実施していただきます。また、SVとして60名ほどのスタッフのマネジメントや育成中心も行っていただきたいと考えています。
    注文から商品の出荷、金額の回収など幅広い業務に携わり、協力会社、社内メンバとコミュニケーションを取りながら、スキルアップをしていただくことができます。
    意思決定が速い風土の中で、スピード感を持って業務効率化をされたい方、キャリアアップを目指したい方のご応募お待ちしております。

    ▼主な役割
    ・業務オペレーション・フロー構築・改善
    ・オペレーターマネジメント
    ・エスカレーション対応
    ・サービス品質、生産性やコスト管理

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    専門商社・卸売(電気・電子・機械・事務機器)

  • 応募条件

    ■受発注管理業務の経験
    ■営業事務、お客様からの問い合わせ対応業務などの経験(SV経験があれば尚可)
    ■マニュアルおよびトークスクリプト作成経験/研修スキル
    ■Excelなどの表計算ソフトの利用経験
    ■コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力

    【歓迎要件】
    ■コールセンター等での勤務経験(SV経験があれば尚可)
    ■チーム運営の経験(チーム規模は不問)
    ■SVとしてコールセンター運営経験
    ■仕入先との交渉経験、業務分析設計経験、課題改善経験
    ■産性、応対品質に関する取り組み経験

  • 年収

    400万円~600万円
    400万円~600万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    兵庫県
    尼崎市

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、有給休暇、誕生日休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、配偶者出産休暇※年数回、棚卸のため土曜出社がありますが、その場合は平日に振替休日を取っていただきます。
    ※物流部門はシフト勤務となります。
    ※夏季休暇はございませんが、年に1回好きな時期に5連休の取得を奨励しています。土日を含めて9連休にしている社員が多いです。

  • 福利厚生

    従業員持株制度、資格取得支援、知識・技術習得支援(各職務に必要と判断されれば、会社負担にて資格取得が可能)、社内抽選会(年2回、一等は海外旅行など)、酸素カプセル(アルバイト含め自由に利用できます)、社宅制度、トレーニングジム、社内自販機フリードリンク

  • 企業PR

    ■MonotaROは製造業・自動車整備業・工事業向けに消耗品、工場交換部品、整備工具やタイヤ・足回り品、各種工事業関連用品、事務用品等の間接資材を販売しています。
    ■日本最大級のBtoBオンラインストアの運営をしており、「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、現場・産業に手間をかけない「モノが足る」世の中を目指しています。ITエンジニアリングやデータサイエンスを駆使し、1800万点のアイテムから欲しいものがすぐに見つかる高い検索性、50万点の商品は当日出荷が可能な短納期の利便性を実現しています!
    ■2009年東証一部上場、9年連続売上高前年比20%以上の成長を続けています。2018年に「ポーター賞」を受賞、2017年に世界的経済誌「Forbes」発表の「世界で最も革新的な成長企業」ランキング2017で6位にランクインし、注目を集めています!
    ■正社員離職率は2020年度で4.46%です。エンジニアを多数有し、中途入社8割の組織体としては定着率がとても高い組織です。残業は全社平均で月15時間、有給取率は77%と、ワークライフバランスを両立出来る環境です!
    ■チャレンジングな会社で、誰にでも挑戦権があります。仮に失敗をしてもそれをチャレンジができる=失敗しても次につながるという社風で、風通しもよく成長時間を感じる事出来る会社です。

    【社員の声まとめ】https://note.com/monotaro_note/n/n31178483a507

求人会社情報

  • 設立

    2000年

  • 資本金

    1,980,000,000円

  • 従業員

    456

  • 事業概要

    ■インターネットを主たる手段とする工場用間接資材の販売

    【◎社名の由来◎】
    1. 英語で間接資材を表すMaintenance,Repair and Operations、(メンテナンス保全、リペア修繕、オペレーション操業) その頭文字を大文字にしてMonotaROとしています。
    2. 欲しい商品がすべて手に入る・モノが足りる・という意味合いの語呂合わせです。
    3. 納期や商品価格が不透明な間接資材業界の昔からの慣習という鬼を退治する、という桃太郎にかけています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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