NEW 求人ID : NKTN80870235

ECサイト受発注管理/カスタマーサポート

★現代アートを専門に取り扱うECサイト運営企業★平均残業30H/月

求人会社名:株式会社TRiCERA

メンバー
420万円~550万円

募集要項

  • こだわり条件

    ベンチャー企業 英語力不問 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    オペレーションチームへの配属となり、以下の様な業務を行っていただきます。

    ■オーダーマネージメント
    オーダーマネージメントシステム(OMS)の管理・最適化を行なっていただきます。オーダー情報の入力、経理部門と連携した受発注に伴うデータの精査、月次でのオーダーレポートを作成いただきます。

    ■出荷・配送管理
    国際航空輸送管理、国内配送管理、三国間貿易管理を行なっていただきます。オーダー発生に伴い、アート作品の梱包の審査、輸送書類の確認を行い、円滑にお客様までアート作品をお届けする重要な役割となります。

    ■オペレーションチームのマネージメント
    CSチームの構築、問い合わせフローの改善、プロダクト・開発部門への機能改善提案を通して、お客様との円滑なコミュニケーションの確立していただきます

    【組織構成】
    セールス&オペレーション部 
    オペレーションチーム(ディレクター1名、業務委託1名、アルバイト2名)

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > カスタマーサポート

  • 業種分類

    その他(サービス)

  • 応募条件

    ■ビジネスレベルの英語力
    ■オーダーマネージメントシステム(OMS)を使用してのECサイト受発注やオペレーション経験がある方

    【歓迎要件】
    ▼企画・立案・プロジェクト管理経験がある方
    ▼人員を管理した経験
    ▼カスタマーサクセスの経験
    ▼ベンチャー/スタートアップのご経験がある方

  • 年収

    420万円~550万円
    420万円~550万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    港区

  • 勤務時間

    0:00~0:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

  • 福利厚生

    ・フリードリンクあり
    ・セミナー代会社負担

  • 企業PR

    ■株式会社TRiCERAとは
    ”創造力に国境なんてない”というVISIONにならい、あらゆる可能性を秘めているアーティストが、自国だけではなく世界中で活躍できるように、様々なアートサービスを提供している会社です。特に主力プロダクトである、グローバルアートマーケットプレイス「TRiCERA ART」は、現代アート専門の登録制ECプラットフォームです。現在、登録アーティスト数約5,000名、国籍100カ国以上の方に利用されており、アジアにおいてシェア率はNo.1規模となっています。今後はアジアだけではなく、アメリカ・ヨーロッパなどアート市場の大きなエリアでのシェア率を伸ばしていき、新たなアート市場を創っていきます。

    ■グローバルアートマーケットプレイス「TRiCERA ART」について
    「TRiCERA ART」は、現代アートを専門に取り扱うECサイトです。アーティストが世界進出するためには、物流の煩雑さや言語などは多くの壁が存在します。私たちはお客様との交渉、集荷や配送、返品手配に至るまで全ての作業を一貫して請け負い、アーティストが自らの国にいながらグローバルで活動できる仕組みをTRiCERA ART上で実現しています。

求人会社情報

  • 設立

    2018年

  • 資本金

    98,900,000円

  • 従業員

    10

  • 事業概要

    現代アートグローバルプラットフォームの運営事業


    ◆アート市場について
    世界のアート市場は7兆円規模。一方、日本のアート市場は2500億円ととても小さいです。そのため、様々な可能性を秘めているアーティストがいるにも関わらず、世の中に出ていくことなく、夢をあきらめざるおえない現状があります。この課題に対し、日本・海外という垣根を無くし、アーティストが活躍できる窓口を広げるために同社は活動しています。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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