NEW 求人ID : NKTN80864328

コールセンター企画【名古屋】

誰もが知る、TOYOTAの車。愛知県、日本が誇る世界最大手の完成車メーカーです。

求人会社名:トヨタ自動車株式会社

メンバー
700万円~1400万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 従業員1000名以上 設立50年以上 英語力不問 社宅・家賃補助制度 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    トヨタ自動車お客様相談センターの企画・運営の業務です。
    お客様に「お応えする」から「感動を提供する」お客様相談センターへの変革が求められています。
    IT活用、プロアクティブなお客様接点創造など、企画ができる人材を求めています。
    【業務の詳細】
    ■お客様相談センターの企画・運営
    ■将来のお客様接点/応対の企画

    トヨタファンを増やすことを使命に、日々お客様対応をする相談センターを運営しています。
    相談センターでのIT活用、プロアクティブなお客様接点創造、働き方などを企画する仕事です。
    相談センターの活動だけで無く、お客様への提供情報も含めた総合的なお客様サポートを企画・提供して参ります。


    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    自動車・自動車部品・輸送用機器

  • 応募条件

    ■コールセンターマネジメントもしくはベンダーマネジメントにてセンター業績・収益向上、各種改善の実行経験
    ■コールセンターの企画、分析、設計・構築、コンサルテイング経験
    ■コールセンターに関するプロジェクトコントロール経験

    【歓迎要件】
    ・コールセンター管理者経験
    ・消費生活アドバイザー資格

  • 年収

    700万円~1400万円
    700万円~1400万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    愛知県
    名古屋市 (名古屋オフィス)

  • 勤務時間

    8:45~17:45

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
    ※トヨタカレンダーに準ずる

  • 福利厚生

    賞与年2回 寮・社宅制度・選択型福利厚生制度・持家補助制度・従業員持株会制度・財形貯蓄制度、車両購入資金貸付制度など。育児休職、勤務時間短縮措置、託児施設 等

  • 企業PR

    世界最大級の自動車メーカー。豊田佐吉氏が創業した「豊田自動織機製作所」内の自動車部としてスタート。「クラウン」「マスター」(1955年)、「カローラ」(1966年)などをヒットさせ、国内最大の自動車メーカーへと成長。1997年に発売したハイブリッドカーの「プリウス」は、2008年に累計販売台数100万台を、2009年には同200万台を突破。2005年からは、高級車の「LEXUS」を販売。連結子会社に、日野自動車、ダイハツ工業などを抱える。

    ★自動車生産台数 世界トップクラス★
    自動車メーカーとして生産世界トップレベル(グループ総数)に立つ日本最大の企業です。「改善(カイゼン)」、ジャストインタイム(カンバン方式)、トヨタ生産方式等の同社ならではの生産・経営ノウハウを確立し、その方式は他社・他業界でも積極的に採用されています。

    ★世界最大、最強の開発体制★
    「環境」「安全」「エネルギー」をキーワードに研究開発に取り組んでおり、その研究開発費は1兆円にのぼります(2017年)。

求人会社情報

  • 設立

    1937年

  • 資本金

    397,049,000,000円

  • 従業員

    72890

  • 事業概要

    ■自動車事業・自動車とその関連部品・用品の設計、製造および販売
    ■その他事業・金融、住宅設計・製造、情報通信事業 等

    ■事業所
    ◎豊田本社、東京本社、名古屋オフィス、ほか
    ◎研究所:本社、東富士、士別、ロサンゼルス
    ◎生産拠点:国内12か所、海外28か国、地域に53の製造事業体

    ■関連会社
    豊田自動織機、デンソー、アイシン精機、豊田中央研究所等 16社

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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