NEW 求人ID : NKTN80864814

カスタマーサクセス【利用者数No.1サービス/SaaS】

◇世界183カ国にサービスを展開するグローバルカンパニー ◇クラウド型SaaSコミュニケーションツール「ChatWork」を300,000社に導入◇テレワーク需要の拡大を受け、事業は大きな追…

求人会社名:Chatwork株式会社

メンバー
600万円~800万円

募集要項

  • こだわり条件

    上場企業 固定給30万円以上 英語力不問 リモートワーク 副業・兼業可 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    ■仕事内容
    有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションです。
    お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。
    Chatwork利用率向上のため、お客様の業界・業種・Chatwork利用状況データなどから最適なアプローチとなる施策の企画立案および推進を実施いただきます。

    【業務内容】
    ・お客様の経営課題や業務課題等のヒアリングによるニーズ把握又はニーズ顕在化活動及びコンサルティング・ソリューション提案
    ・Chatwork活用の支援活動(特に利用初期のオンボーディング活動)
    ・成果最大化に向けたマーケティング、インサイド・フィールドセールス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り

    <会社としての魅力>
    ・市場のDX推進が加速する中、ビジネスチャットは構造的なトレンドにいる
    ・ユニークなポジションにあり、戦略も明確になっているので成長確度が高い
    ・グローバル企業とも対等にビジネス展開ができている
    ・日本のDX推進による労働生産性の向上という社会貢献度の高さ
    ・会社が成長することで、更に多様なキャリアの選択肢が生まれてくる

    ≪競合優位性≫
    ■他社と異なる対象ターゲット[中小企業×ITスキル低]
    ■社外の人とも簡単にやり取り可能(中小企業は社外との連携が多いため)
    ■社外の人への紹介によりユーザー数も自動的に増加中(全体の6-7割)
    ≪中長期計画≫
    ■2024年までに売上100億、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立
    ■圧倒的シェアを背景にビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化。様々なサービスを連携し、顧客のDXを推進。

    ・SaaS企業で働くべき【3つの理由】※同社の福田様が登壇されております※
    https://www.fastgrow.jp/articles/asada-ito-fukuda

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    営業 > 営業 > 内勤営業・インサイドセールス

  • 業種分類

    SIer・ソフトウェア開発

  • 応募条件

    ・IT系事業会社での法人営業の経験(3年以上)
    【歓迎要件】
    ・アップセル/継続利用を主とした既存顧客向け営業経験
    ・高速にPDCAを回し続けた経験(成果創出要因の言語化をしてきた経験)
    ・個人営業成績として突出した成果を創出された実績
    ・1000名規模の顧客への営業提案経験

    【求めている人物像】
    ・思考と行動のバランスが高い方
    ・顧客理解を深める行動をとり続けることができる方
    ・数値感度の高い方・素直で成長意欲の高い方
    ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方

  • 年収

    600万円~800万円
    600万円~800万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    港区芝公園

  • 勤務時間

    0:00~0:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、有給休暇/GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/産休, 育休/産前産後休暇

  • 福利厚生

    ・食券制度(ランチ代支給):栄養バランスのとれた食事での健康促進と、スタッフ間のコミュニケーションを活性化するためにランチ代を支給。
    ・一歩先の働き方支援制度:働く環境をより良くするための支援として、PC周辺機器や在宅勤務のためのグッズ費用について支援する制度。スマートフォンやPCの他に周辺機器、椅子などが対象(限度額あり)

  • 企業PR

    ★ChatWork(チャットワーク)というクラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開★
    同社サービス『ChatWork』は世界183カ国、30万社以上(2021年1月末時点)の企業が導入されております。「チャットワークで世界の働き方を変える!」というミッションのもと、中小企業をはじめ大企業、教育機関、官公庁に採用され、導入効果としては各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化が挙げられます。
    2012年8月よりシリコンバレーに設立した子会社ChatWork.Incにて世界展開を本格的に進めており、ChatWorkは国産初のグローバルビジネスプラットフォームを目指しています。

    ■中長期方針
    ・2021年~2024年でシェアを拡大し、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立する
    ・2025年以降で、中小企業市場における圧倒的なシェアを背景に、あらゆるビジネスの起点となるビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化していく
    ・2021年~2024年の中期をシェア獲得における最重要フェーズと捉え、投資スピードを最大限に加速しております
    ■<Chatworkに入社した理由>https://chado.chatwork.com/
    ■<Chatwork決算情報>https://www.youtube.com/watch?v_5fqP85a-9U&t458s
    ■柔軟にリモート勤務可/全社残業平均月16h程度

求人会社情報

  • 設立

    2004年

  • 資本金

    1,358,000,000円

  • 従業員

    250

  • 事業概要

    ■自社サービスの企画・開発「ChatWork事業(チャットワーク)」
    ■ソフトウェア販売事業(ESETセキュリティソフト)

    ★私たちは事業上の成功ではなく、その先にある社会課題の解決をゴールに掲げています。 Chatworkのメインユーザーは中小企業の従業員の方々です。日本の企業数の99.7%、雇用の7割を占める中小企業のDXは、この国の大きな課題です。そこで、コミュニケーションのインフラとしてChatworkを普及し、DX推進のきっかけをつくる。そして、日本中の中小企業の労働生産性を高めていくことで、経済を活性化させていきます。

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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