NEW 求人ID : NKTN80861351

コールセンター管理(債権管理)【名古屋】

■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性、12年連続増収増益、10年連続利益率20%超、自己資本比率85%超■2020年法人向けネットワークサービス顧客満足度調…

求人会社名:中部テレコミュニケーション株式会社

メンバー
520万円~672万円

募集要項

  • こだわり条件

    英語力不問 フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 急募

  • 仕事内容

    ■主な業務
    ◇コールセンターの運営管理
    業務委託をしているコールセンター(料金センター)の運営管理をお任せします。コールセンターは遠隔地にありますので、自社内から遠隔で管理を行います。

    ◇債権管理
    未収債権の督促業務をお任せします。コンシューマ向けの利用料金をお支払いいただけない場合、自社で督促を行います。直接お客さまにご連絡をする督促業務を行っている社員の管理や回収率向上のための施策立案・実行をお任せします。

    ◇その他
    業務遂行にあたって、社内管理システムの操作や、社内外との調整、Excelでのデータ分析等を行っていただきます。将来的には、コンシューマ・法人の区分を問わず、料金の請求から収納に関わる業務にも携わっていただく予定です。

    ■働き方
    原則土日祝休みです。債権回収状況によっては、月に1~2回程度休日出勤する可能性があります。その場合は必ず平日に代休を取得していただきます。

    【組織構成】経営管理本部 債権管理部 コンシューマグループ
    在籍24名(男性 4:女性 6) 

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    通信・ISP・データセンター

  • 応募条件

    ※応募書類に顔写真の添付をお願いします
    ■必須条件
    ・コールセンターの運営管理業務
    ※ご自身でもオペレーション経験をお持ちの方を想定しています。
    ・Excel中級程度のスキル(四則演算や関数ができる方)

  • 年収

    520万円~672万円
    520万円~672万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    愛知県
    名古屋市中区

  • 勤務時間

    9:00~17:30

  • 休日・休暇

    週休二日(土日)、祝日、有給休暇(15日~20日)夏季、年末年始、特別休暇、創立記念日、年次有給休暇(勤続3年未満15日、同3年以上20日)
    ※有給について:入社時より付与。但し、入社月によって付与日数は異なります

  • 福利厚生

    通勤手当(月額15万円限度)残業手当、寮社宅(独身寮、社宅あり。借上、一部個人負担※37歳まで)退職金制度(定年:60歳)中部電力生活協同組合、財形貯蓄制度、KDDI企業年金基金、団体扱生保・損保、カフェテリアプラン、テレワーク手当:月額5,000円等

  • 企業PR

    【 KDDI×中部電力のシナジー効果で中部地域に強い基盤を持つ通信事業会社 】
    ●中部電力・KDDIの通信戦力会社として1986年創業し、2008年4月1日にKDDIグループになりました。通信事業における「KDDI」の先進的な技術力やリソースと、中部地域に基盤を置き、安心感があり信頼度の高い「中部電力」という二つの企業の強みを持っているのが最大の特徴です。
    ●光ファイバーネットワークを中部5県下に張り巡らせ、個人のお客さまにはCMでもお馴染みの光インターネット「コミュファ光」を提供しています。法人のお客さまには、お客さまのニーズを実現するためのネットワークソリューション(コンサルから設計、構築、保守、運用等)を提供し、中部地区屈指のデータセンターを拠点にお客さまのICTを積極的にサポートしています。

    【 株主構成 】
    ●KDDI株式会社:80.5%・中部電力株式会社:19.5%
    【 中部地域の発展への貢献 】
    ●eスポーツ施設「コミュファeSports Stadium NAGOYA」
    ●[げんきのまど]プロジェクト
    URL:http://www.ctc.co.jp/csr/

求人会社情報

  • 設立

    1986年

  • 資本金

    38,816,000,000円

  • 従業員

    734

  • 事業概要

    ■電気通信事業法に基づく電気通信事業
    ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事ならびに保守
    ■電気通信及び情報処理に関する機器、ソフトウェア開発、製作、販売、賃貸
    ■前各号に関連するコンサルティング
    ■前各号に付帯または関連する一切の事業

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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