NEW 求人ID : NKTN80859655

カスタマーサービスセンターマネジャー【品川勤務】英語力活用可

★世界で初めてディスペンシング装置を開発!世界トップシェア/高利益率を誇るグローバルメーカー★~幅広い業界との取引で業績安定~英語力を活用したプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます!!!

求人会社名:ノードソン株式会社

メンバー
650万円~850万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 設立50年以上 英語力不問 育休・産休・介護休暇実績あり 退職金制度 残業月20時間以内 年間休日120日以上 土日祝日休み 転勤なし 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    カスタマーサービスセンターの業務全体のマネジメントを
    プレイングマネージャーとしてご担当いただきます。
    【職務の役割】
    ■会社の方針、事業戦略に基づいたカスタマーサービスセンターにおける目標設定。
    ■スタッフの管理監督、業務実績/評価。
    ■チーム内の日々の業務のデータを分析して、リソースの適切な割り当てを含むプロセス改善、効率と顧客満足度を最大化する。コマーシャル部門や経営管理メンバーを支援するために必要に応じてレポーティングを行う。
    ■チームビルディング/マネジメント
    ■一部顧客対応
    ※上記マネジメント業務以外にも受注入力、標準製品の納期回答と見積作成、請求書発行等の実務もご対応いただきます。
    【英語使用頻度に関して】
    業務の中2割程度は英語を使用します。(本社折衝・グローバルミーティング・業務改善・システム改修等)
    【組織構成】カスタマーサービスセンター 12名
    【募集背景】リプレイスメント

    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    重電・産業用設備・装置

  • 応募条件

    ■SAPの使用経験
    ■ビジネスレベルの英語力
    ■マネジメント経験※人数不問

    【歓迎要件】
    ■SVのご経験

  • 年収

    650万円~850万円
    650万円~850万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都
    品川区

  • 勤務時間

    9:00~17:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇

  • 企業PR

    ★世界60か国にネットワークを広げる精密塗布機器メーカーのリーディングカンパニー★
    ◎コアテクノロジー
    「接着」「塗装・コーティング」「押出成形・精密塗工」「検査」「表面処理」など
    ◎クライアント企業
    食品や飲料、エレクトロニクス、自動車、顕在、印刷、医療など…様々な分野の生産プロセスで使用!
    ◎導入事例 身近な製品にもノードソンの技術が使われています。
    ■お菓子/薬品等を箱にパッケージングする際の接着装置
    ■自動車のランプの接着装置
    ■自動車部品、オフィス家具、家電製品、建材などのコーティング機器
    ■飲料缶の内側の内面保護コーティング
    ■電子基板の液体ディスペンシング     等
    ◎働き方
    ■『日本的経営風土』中途社員比率が多いですが、平均勤続年数約18年と長く働きやすいです。
    ■『ワークライフバランス』有給取得率が高く連休を取得している社員が多く在籍しています。また残業時間も月20時間程度となっております。

求人会社情報

  • 設立

    1969年

  • 資本金

    496,000,000円

  • 従業員

    209

  • 事業概要

    ■精密ディスペンシング装置の
     開発・製造・輸入・販売

    【ディスペンシング装置とは】
    製造工程で使われる液体を自動塗布する装置
    世界で初めて同社が開発致しました。
    中核技術となる特殊な「ノズル」を軸とし、
    最適アプリケーションを提案します。

    【国内拠点】
    本社:東京   工場:埼玉
    セールスオフィス:仙台、岩槻、静岡、名古屋、大阪、高松、広島、福岡

この求人の取り扱い人材紹介会社・コンサルタント ご相談や条件交渉などのサポートを行います

人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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