NEW 求人ID : NKTN80856721

テクニカルサポート/オペレーションマネージャー

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会社名非公開

メンバー
600万円~860万円

募集要項

  • こだわり条件

    外資系 英語力不問 退職金制度 リモートワーク フレックス勤務 年間休日120日以上 土日祝日休み 未経験者歓迎 駅徒歩5分 急募

  • 仕事内容

    ■大手通信事業者コールセンターでの新規業務におけるベンダマネジメント
    ■業務委託先からのエスカレーション対応
    ■マルチセンター環境における、他サイトとの連携に基づく品質・生産性の
     パフォーマンス管理・改善
    ■各種書類の検収・作成・申請・管理業務を担当
    ■大手通信事業者コールセンターで、データ集計業務
    ■大手通信事業者コールセンターで、各種運用調整における各種資料作成
     ならびに担当者との折衝


    ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 職種分類

    販売・サービス > コールセンター・テレマーケティング > コールセンター管理・運営

  • 業種分類

    損害保険

  • 応募条件

    ■以下いずれかのご経験
    ・業務プロセス、ナレッジ等の設計及びマニュアル作成経験
    ・コールセンターにおける管理運用経験
    ・コールセンターに関わるベンダーマネジメント経験


    [勤務地に関して]
    転勤については定期異動はございませんが、
    将来的に転勤が発生する可能性がございます。

  • 年収

    600万円~860万円
    600万円~860万円

  • ポジション

    メンバー

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都

  • 勤務時間

    9:00~18:00

  • 休日・休暇

    完全週休二日(土日)、有給休暇(初年度は最大10日, 入社月により異なる) 夏季特別休暇(5日, 2年目から付与)、創立記念日(2月17日)、年末年始(12/29 - 1/3)
    ※出張や一部夜間対応が発生する可能性がございます。

  • 福利厚生

    退職金制度(401k)、ベネフィットワン、みなし残業代(30時間/月)を含む。

求人会社情報

  • 設立

    2004年

  • 資本金

    405,000,000円

  • 従業員

    144

  • 事業概要

    非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

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人材紹介会社情報

株式会社パソナ
株式会社パソナ
  • 設立

    1988年4月14日

  • 資本金

    50億円(持株会社(株)パソナグループ)

  • 従業員(紹介部門数)

    (株)パソナグループ連結:8,682名(契約社員含む) (2017年5月時点)

管理部門
管理職/エグゼクティブ
金融

【管理部門】【エグゼクティブ】【金融業界】【ハイキャリア】の転職支援の実績多数。
業界に精通したアドバイザーが、キャリアアップをご支援します。

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